Как поменять расчётный счёт в Wildberries

Коротко

Расчётный счёт в Wildberries меняют в кабинете продавца: на вкладке «Данные продавца» нажимают «Редактировать», вписывают новые реквизиты и сохраняют. Редактировать данные может только владелец личного кабинета. После сохранения деньги с баланса выводят уже на новый счёт.

Где в кабинете лежат реквизиты

Реквизиты счёта, по которым продавец получает выручку, хранятся в разделе «Профиль» → «Настройки» → «Данные продавца». Здесь же название магазина, юридический адрес и банковские данные.

В карточке продавца есть кнопка «Редактировать». Через неё и обновляют данные: старые реквизиты заменяют новыми и сохраняют изменения. Отдельной заявки в поддержку для этого не нужно.

Что понадобится для замены

Доступ в личный кабинет владельца: правка данных доступна только ему, сотрудник с ограниченными правами реквизиты не поменяет.
Номер нового расчётного счёта и БИК банка, где он открыт.
ИНН, КПП, ОГРНИП или ОГРН, краткое и полное наименование продавца, форма организации и юридический адрес — их сверяют с документами банка и ЕГРЮЛ или ЕГРИП.
Название магазина, если вместе с реквизитами меняется и оно.

Порядок замены

Откройте «Профиль» → «Настройки» → «Данные продавца» и нажмите «Редактировать». Впишите реквизиты нового счёта и остальные данные так, как они указаны в документах: одна перепутанная цифра в счёте или БИК означает, что платёж уйдёт не туда.

Сохраните изменения. После этого вывод денег с баланса идёт на новый счёт: в разделе «Баланс» видно сумму к выводу, и её можно перевести полностью или частями.

Что проверить, прежде чем выводить деньги

Счёт должен быть открыт на того же продавца, чьи ИНН и наименование стоят в кабинете: деньги маркетплейс перечисляет по реквизитам из карточки, и банк примет платёж только на счёт своего клиента с совпадающими данными.

Проверьте статус счёта в банке: закрытый или заблокированный счёт платёж не примет. Если счёт меняется из-за закрытия старого, сначала откройте новый, внесите его в кабинет, и только потом выводите остаток баланса.

Сохраните подтверждение из кабинета: если платёж не дойдёт, с датой правки и новыми реквизитами разбор идёт быстрее.

Частые вопросы

Может ли реквизиты поменять бухгалтер или менеджер магазина?

Правка данных продавца доступна только владельцу личного кабинета. Если кабинет ведёт подрядчик, реквизиты меняет владелец, а сотруднику остаётся работа с заказами и товарами.

Нужно ли писать в поддержку, чтобы поменять счёт?

Нет. Замена идёт через кнопку «Редактировать» на вкладке «Данные продавца»: вписали новые реквизиты, сохранили, и вывод денег идёт на новый счёт.

Что будет с деньгами, которые уже на балансе?

Они остаются на балансе кабинета. После сохранения новых реквизитов сумму к выводу в разделе «Баланс» переводят на новый счёт — целиком или частями.

Можно ли вывести деньги на счёт другого человека или другой компании?

Счёт открывают на того же продавца, чьи ИНН и наименование указаны в кабинете: платёж идёт по реквизитам из карточки, а банк зачисляет деньги только на счёт своего клиента с совпадающими данными.

Что делать, если после смены счёта деньги не пришли?

Сверьте номер счёта и БИК в карточке продавца с документами банка и проверьте статус счёта. Дальше разбор идёт с поддержкой Wildberries и банком по дате правки реквизитов и сумме вывода.

Проверка актуальности

Проверьте ответ на сегодняшний день

Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.

Выручка есть, а на счёте пусто

Посчитаю, сколько бизнес зарабатывает на каждом товаре и канале

Когда деньги приходят на маркетплейс и уходят оттуда с удержаниями, общая выручка прячет убыточные позиции. Я считаю юнит-экономику каждого товара и канала после себестоимости, рекламы, логистики, возвратов и налогов.

Вы видите, что приносит прибыль, а что съедает её, и где точка безубыточности. Это для собственников, которые растут и хотят понимать, что будет с деньгами при каждом решении.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»