Что подвергается нагрузке оцениваемой по напряженности трудового процесса: выберите 2 варианта ответа
Коротко
Напряжённость трудового процесса — характеристика работы, которая отражает нагрузку преимущественно на центральную нервную систему, органы чувств и эмоциональную сферу работника. Оценивают её по пяти группам показателей: интеллектуальные, сенсорные и эмоциональные нагрузки, монотонность и режим работы. Тяжесть трудового процесса — другая характеристика: она про мышцы, массу груза, наклоны и перемещения.
Что именно нагружается
Когда говорят о напряжённости, речь о нервной системе, анализаторах и эмоциях. Работник, который весь день принимает решения по неполным данным, держит в голове десять заказов и разговаривает с недовольными клиентами, напряжён, хотя физически почти не двигается.
Отсюда и правильный ответ на вопрос с выбором двух вариантов: нагрузке при оценке напряжённости подвергаются центральная нервная система и органы чувств, а также эмоциональная сфера. Масса поднимаемого груза и рабочая поза — это тяжесть, их оценивают отдельно.
Пять групп показателей напряжённости
- Интеллектуальные нагрузки: содержание работы, восприятие сигналов и их оценка, степень сложности задания, характер выполняемой работы.
- Сенсорные нагрузки: длительность сосредоточенного наблюдения, плотность сигналов за час, число объектов одновременного наблюдения, размер объекта различения, работа с оптическими приборами, наблюдение за экранами, нагрузка на слуховой и голосовой аппарат.
- Эмоциональные нагрузки: степень ответственности за результат, значимость ошибки, риск для жизни.
- Монотонность нагрузок: число приёмов в операции, длительность повторяющихся операций, время пассивного наблюдения.
- Режим работы: фактическая продолжительность рабочего дня, сменность, наличие перерывов и их длительность.
Чем напряжённость отличается от тяжести
Тяжесть трудового процесса оценивают по мышечной работе: физическая динамическая нагрузка, масса поднимаемого и перемещаемого груза вручную, стереотипные рабочие движения, статическая нагрузка, рабочая поза, наклоны корпуса, перемещение в пространстве. Все эти показатели измеряют хронометражем в течение смены.
Напряжённость измеряют иначе: смотрят, сколько информации перерабатывает человек, сколько решений принимает, как долго сосредоточен, насколько эмоционально вовлечён и в каком режиме работает. Поэтому офисный сотрудник может получить высокий класс по напряжённости при минимальной тяжести, а грузчик — наоборот.
Что к чему относится
| Показатель | Тяжесть | Напряжённость |
|---|---|---|
| Масса поднимаемого груза | Да | Нет |
| Рабочая поза и наклоны корпуса | Да | Нет |
| Стереотипные рабочие движения | Да | Нет |
| Содержание работы и сложность задач | Нет | Да |
| Наблюдение за экраном и плотность сигналов | Нет | Да |
| Эмоциональная ответственность за результат | Нет | Да |
| Сменность и длительность рабочего дня | Нет | Да |
| Нагрузка на голосовой аппарат | Нет | Да |
Что из перечисленного не относится к воздействию тяжести и напряжённости трудового процесса
К тяжести и напряжённости не относится всё, что описывает производственную среду: микроклимат, освещённость, шум, вибрация, химический состав воздуха, электромагнитные поля, биологические факторы. Эти воздействия оценивают по своим нормативам, а не по показателям трудового процесса.
Сюда же не относятся травматизм, обеспеченность спецодеждой, организация рабочих мест и режим питания: это вопросы охраны труда и организации производства, а не характеристики нагрузки на организм в смысле гигиенической оценки.
И ещё одно отличие, на котором путаются чаще всего: масса поднимаемого груза, рабочая поза и наклоны корпуса относятся к тяжести, но не к напряжённости. Показатели двух характеристик не смешивают: у каждой свой протокол и свой класс условий труда.
Частые вопросы
Сколько всего показателей напряжённости?
При специальной оценке условий труда напряжённость оценивают по показателям сенсорной нагрузки и монотонности, предусмотренным действующей методикой Минтруда. Каждый показатель относят к классу условий труда — от оптимального до вредного.
Кто проводит оценку напряжённости?
Оценку условий труда по показателям трудового процесса проводят в рамках специальной оценки условий труда: её выполняет организация, аккредитованная в установленном порядке, а результаты оформляют протоколом оценки условий труда по показателям напряжённости трудового процесса.
Можно ли оценить напряжённость без измерений?
Нет. Показатели фиксируют хронометражем в течение рабочей смены: считают сигналы за час, время сосредоточенного наблюдения, число повторяющихся операций, длительность перерывов. Без протокола и замеров класс условий труда не присваивают.
Влияет ли класс напряжённости на льготы?
Класс условий труда по напряжённости входит в общую картину специальной оценки. Набор гарантий — доплата, дополнительный отпуск, сокращённое время — зависит от итогового класса, который устанавливают по совокупности факторов, а не по одному показателю.
Проверка актуальности
Проверьте ответ на сегодняшний день
Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.
Бот проверки запускаем в ближайшие дни.
Оценка условий труда не должна держаться на одном человеке
Найду рутину, которую в компании можно отдать ИИ
Протоколы, карты оценки, повторяющиеся отчёты по охране труда собираются вручную и уходят вместе с тем, кто их вёл. Я смотрю, на что в отделах уходят часы, и показываю, какую рутину выгодно отдать программам.
Подключаю ИИ к вашей CRM и 1С и каждую неделю показываю, сколько часов освободилось. Это для собственников от десяти человек, где рутина съедает время продавцов, менеджеров и бухгалтерии.