Основные категории персонала
Коротко
Категории персонала — это группы работников, выделенные по характеру трудовых функций: руководители, специалисты, служащие и рабочие. Категория нужна, чтобы одинаково называть должности в штатном расписании, считать численность по группам и понимать, кто в компании создаёт продукт, а кто обеспечивает работу остальных.
По характеру трудовых функций персонал подразделяется на категории
Деление идёт от содержания работы, а не от названия должности. Руководитель принимает решения и отвечает за результат подразделения или компании, специалист решает задачи своим профессиональным знанием, служащий оформляет документы и обслуживает процессы, рабочий создаёт продукт руками или на оборудовании.
Штатное расписание можно вести по рекомендованной форме Т-3: в графе 2 стоит код подразделения, в графе 3 — должность, в графе 4 — количество штатных единиц, в графе 5 — оклад или тарифная ставка. Категорию персонала в этой форме не указывают: её закрепляют в справочнике должностей, должностных инструкциях или локальном акте о категориях должностей. Одна и та же должность в двух компаниях может попасть в разные категории, если различается содержание работы, поэтому категорию определяют по обязанностям, а не по названию.
Четыре категории
- Руководители — директор, его заместители, начальники отделов и цехов, заведующие. Они организуют работу и распоряжаются ресурсами.
- Специалисты — инженеры, бухгалтеры, экономисты, юристы, программисты, конструкторы, врачи. Они применяют профессиональные знания для решения задач компании.
- Служащие — кассиры, делопроизводители, секретари, агенты, операторы. Они готовят и оформляют информацию, ведут учёт и обслуживают клиентов, но не создают продукт и не руководят.
- Рабочие — токари, сварщики, водители, монтажники, кладовщики, грузчики. Они непосредственно воздействуют на предмет труда или перемещают его.
Основной персонал организации — это работники, занятые в основном производстве
Основной персонал — те, кто непосредственно участвует в выпуске продукции, выполнении работ или оказании услуг, ради которых создана компания. Вспомогательный персонал обеспечивает работу основного: ремонтная служба, склад, транспорт, охрана, столовая.
Граница проходит по конкретному бизнесу. Водитель в транспортной компании — основной персонал, а в мебельном цехе — вспомогательный. Бухгалтер почти всегда вспомогательный: он обслуживает деятельность, но продукта не создаёт. Поэтому одну и ту же профессию в разных компаниях относят к разным группам.
Деление на основной и вспомогательный персонал нужно для управленческого учёта: видно, какая часть фонда оплаты труда прямо связана с выручкой, а какая держит инфраструктуру. Это первое, что смотрят, когда решают, где сокращать расходы, а где наращивать людей под рост.
Чем категории различаются на практике
| Руководители | Специалисты | Служащие | Рабочие | |
|---|---|---|---|---|
| Что делают | Организуют работу, принимают решения | Решают задачи знаниями | Оформляют документы, обслуживают процессы | Создают продукт или перемещают его |
| Как оплачивают | Оклад и премия за результат подразделения | Оклад, надбавки за квалификацию | Оклад по разряду или окладу должности | Тарифная ставка, сдельные расценки |
| Как считают норму | По результату, а не по часам | По проектам и задачам | По объёму документов и обращений | По нормам выработки и времени |
| Частая ошибка | Называют руководителем любого, у кого есть подчинённые по факту | Путают со служащими по названию должности | Относят туда специалистов без подчинённых | Смешивают с вспомогательным персоналом |
Частые вопросы
Чем категория персонала отличается от должности?
Должность — конкретное место в штатном расписании, например «экономист». Категория — группа, к которой эта должность относится, в данном случае специалисты. Одна категория объединяет десятки разных должностей.
Куда отнести бухгалтера: к специалистам или служащим?
Бухгалтер, который ведёт учёт и считает налоги, — специалист: он применяет профессиональные знания. Служащие — кассир, делопроизводитель, оператор, чья работа состоит в оформлении и обслуживании. Категорию закрепляют в справочнике должностей и в локальном акте о категориях должностей.
Кто относится к основному персоналу?
Работники, непосредственно занятые выпуском продукции, выполнением работ или оказанием услуг, ради которых создана компания. Вспомогательные службы — ремонт, склад, транспорт, охрана — к основному персоналу не относятся. Перечень основных должностей зависит от вида деятельности и фиксируется в учётной политике или локальном акте.
Зачем делить персонал на категории, если все в одном штате?
Категории дают одинаковые названия в документах, позволяют считать численность и фонд оплаты труда по группам, сравнивать компании между собой и строить управленческий отчёт по расходам на людей. Без деления одна и та же должность в двух отделах называется по-разному, и свести цифры не получается.
Можно ли отнести должность к двум категориям сразу?
Нет. Категория одна, иначе теряется смысл деления: в отчёте один и тот же человек попадёт в две группы, а суммы задвоятся. Если работа совмещает функции, категорию определяют по преобладающей функции и закрепляют в должностной инструкции.
Как категории связаны со штатным расписанием?
Напрямую: в рекомендованной форме Т-3 по постановлению Госкомстата от 05.01.2004 № 1 графа 3 содержит должность, графа 4 — количество штатных единиц, графа 5 — оклад или тарифную ставку. Категорию удобно вести отдельным справочником должностей и подтягивать в расписание, чтобы не расставлять её вручную по каждой строке.
Когда категорий много, а картины по деньгам нет
Чтобы видеть, сколько компания зарабатывает на каждом человеке и подразделении
Категории персонала нужны не для отчётности, а для решений: кого нанимать под рост, где расходы на людей съедают прибыль, какое подразделение приносит деньги, а какое только тратит. Пока фонд оплаты труда не разложен по группам и продуктам, эти решения принимают на глаз.
Я собираю финансовую модель бизнеса, в которой видно, что будет с прибылью и деньгами при изменении численности и фонда оплаты труда, ещё до найма.