Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Что такое облачная касса

Коротко

Облачная касса — это онлайн-касса, которая физически стоит в дата-центре провайдера, а продавец подключается к ней через интернет. Данные о расчёте уходят в кассу, она формирует чек и передаёт его через оператора фискальных данных в налоговую и покупателю на телефон или почту. Бумажный чек не печатается.

Что такое облачная касса и как она работает

Термина «облачная касса» в законе № 54-ФЗ нет. Так обычно называют онлайн-кассу, которая находится в центре обработки данных, а доступ к ней идёт через интернет. Продавец может купить свою облачную кассу или арендовать её у провайдера.

Работает это так. Покупатель платит за товар, работу или услугу, и данные о расчёте уходят в облачную кассу. Касса формирует чек с нужными реквизитами и через оператора фискальных данных отправляет его в ФНС и покупателю на номер телефона или электронную почту. Бумажного чека нет.

Обязанность применять кассу при расчётах за товары, работы и услуги записана в пункте 1 статьи 1.2 закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ. В большинстве случаев технику ставят на месте расчёта с покупателем — пункт 1 статьи 4.3 того же закона. Облачная касса — способ выполнить эту обязанность там, где расчёт идёт удалённо.

Что нужно, чтобы облачная касса заработала

  • Касса из реестра ФНС: модель должна входить в официальный реестр контрольно-кассовой техники.
  • Фискальный накопитель: устройство внутри кассы, которое сохраняет и защищает данные о расчётах.
  • Договор с оператором фискальных данных: ОФД получает данные от кассы и передаёт их в налоговую, оператор должен быть в реестре ФНС.
  • Регистрация кассы в налоговой инспекции до начала работы.
  • Подключение к сайту, приложению, платёжному сервису или системе учёта, чтобы данные о покупке уходили в кассу сами.
  • Контроль после запуска: следить за статусом чеков и передачей данных, а при сбоях обращаться в поддержку сервиса.

Что такое облачная онлайн-касса на практике

Облачную кассу арендуют, а не обязательно покупают: касса стоит в дата-центре провайдера, и за её работоспособность, обновление прошивки под требования закона и сервисное обслуживание отвечает провайдер. Замена фискального накопителя тоже идёт через оператора сервиса, а пользователь заранее покупает сам накопитель и настраивает срок замены в личном кабинете.

Касса интегрируется с сайтом интернет-магазина, интернет-эквайрингом и учётной программой. Например, в «1С:Рознице» и «1С:УНФ» данные чека после оплаты уходят в облачную кассу, она фискализирует чек, покупатель получает его в электронном виде, а результат пробития возвращается в программу.

Одна облачная касса может обслуживать несколько расчётов сразу: в таксопарке — несколько машин, в интернет-магазине — поток заказов. Поэтому её берут, когда кассу негде или незачем ставить физически.

Кому подходит облачная касса

  • интернет-магазины;
  • службы доставки, в том числе когда оплату принимает курьер по месту доставки;
  • организации и ИП, которые оказывают услуги и выполняют работы на выезде: клининг, установка дверей и окон, сантехнические работы;
  • сфера ЖКХ — плата за жилое помещение и коммунальные услуги, только безналичные платежи;
  • пассажирские перевозки, включая такси и продажу билетов в транспорте;
  • вендинговая торговля;
  • телеком, аптеки, образовательные услуги, туризм, аренда и продажа недвижимости.

Когда облачная касса не подойдёт

Облачную кассу нельзя применять, если расчёт идёт с покупателем в торговом зале или офисе: там касса нужна на месте расчёта. Это следует из пункта 1 статьи 4.3 закона № 54-ФЗ.

Для вендинга облачная касса, наоборот, штатный вариант: при расчётах через автоматическое устройство покупателю можно передавать чек в электронной форме — пункт 5.6 статьи 1.2 закона № 54-ФЗ. На этом и построены облачные кассы для сетей автоматов.

Не подойдёт облачная касса и тогда, когда касса должна работать в автономном режиме, без оператора фискальных данных.

Самозанятые — физлица и ИП на налоге на профессиональный доход — кассу к доходам, которые облагаются этим налогом, не применяют: чек формируют в приложении «Мой налог».

Интернет-магазин может не применять кассу, если работает только с юридическими лицами и ИП и ведёт расчёты только по безналу без предъявления электронного средства платежа: такие расчёты освобождены от кассы по пункту 9 статьи 2 закона № 54-ФЗ. При продаже физлицам касса нужна.

Для некоторых расчётов закон предусматривает освобождение от кассы. Например, определённые библиотеки могут не применять её при оказании населению в своих помещениях платных библиотечных услуг из перечня, утверждённого распоряжением Правительства № 2315-р. Прежде чем выбирать облачную кассу, проверьте основание освобождения для своей деятельности в статье 2 закона № 54-ФЗ.

Облачная касса и обычная онлайн-касса

Облачная кассаОбычная онлайн-касса
Где стоитВ дата-центре провайдераНа месте расчёта: в магазине, офисе, машине
Как получаютЧаще арендуют у провайдераПокупают
Бумажный чекНе печатается, чек уходит на телефон или почтуПечатается на месте
ОбслуживаниеОбновления и работоспособность — на провайдереНа продавце и его сервисном центре
Где можно применятьПри удалённых расчётах и на выездеВезде, где расчёт идёт на месте

Частые вопросы

Облачная касса — это законно?

Да, если касса из реестра ФНС, у неё есть фискальный накопитель, заключён договор с оператором фискальных данных и касса зарегистрирована в налоговой. Тогда она выполняет ту же обязанность по закону № 54-ФЗ, что и обычная онлайн-касса.

Нужен ли облачной кассе фискальный накопитель?

Нужен. Фискальный накопитель — устройство внутри кассы, которое сохраняет и защищает данные о расчётах и участвует в формировании фискального чека. При аренде кассы накопитель обычно покупает сам пользователь, а меняют его через оператора сервиса.

Можно ли обойтись без договора с ОФД?

Нет. Оператор фискальных данных получает данные от кассы и передаёт их в налоговую, поэтому договор с оператором из реестра ФНС — обязательная часть работы облачной кассы.

Можно ли применять облачную кассу в обычном магазине?

Нет, если расчёт идёт с покупателем в торговом зале или офисе: там касса нужна на месте расчёта. Облачная касса подходит для удалённых расчётов и работы на выезде.

Подходит ли облачная касса ИП на патенте или УСН?

Облачная касса — это способ применять кассовую технику, а не налоговый режим. ИП на УСН и патенте, которые обязаны применять кассу, могут использовать облачную, если их способ расчётов это позволяет. Самозанятым на НПД касса к таким доходам не нужна.

Что будет, если касса перестала передавать чеки?

Следите за статусом чеков в личном кабинете и при сбоях обращайтесь в поддержку провайдера: за работоспособность облачной кассы отвечает он. Что именно делать при непередаче чека в налоговую, смотрите в законе № 54-ФЗ и разъяснениях ФНС.

Когда решаете, какие процессы отдать программам

Чтобы касса и учёт не держались на одном человеке

Облачная касса — часть рутины, которая повторяется каждый день: принять оплату, отправить чек, сверить данные. Такую работу выгодно отдавать программам, но сначала надо посчитать, где это окупается.

Я разбираю, на что в отделах уходят часы, и показываю, какую рутину стоит передать программам и сколько времени это освободит.

Читать об услуге «Внедрение ИИ в бизнес»

Другие термины