Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Что такое контрафакция

Коротко

Контрафакция — это изготовление и продажа товаров, копий и материалов с чужим товарным знаком, патентом, промышленным образцом или текстом без разрешения правообладателя. Товар при этом бывает и хорошего качества: нарушение в том, что чужое право использовали без согласия, а покупатель думает, что берёт оригинал.

Что делает товар контрафактным

Контрафактным товар становится из-за нарушения чужого права, а не из-за плохого качества. Немецкое ведомство по патентам и маркам объясняет контрафакцию так: товары изготавливают и продают с нарушением прав на интеллектуальную собственность — на товарный знак, патент, промышленный образец, авторское право или секрет производства. Примеры — чужой знак на похожем товаре, имитация защищённого внешнего вида, копия текста или фотографии.

Чтобы установить контрафакт, проверяют, нарушено ли исключительное право: в частности, не было ли оно исчерпано после законного введения товара в оборот. Поэтому рядом с контрафактом стоит похожее, но другое явление: «дюп» (от английского duplicate) — доступная альтернатива известному товару, которую выпускают под собственным названием и внешне похожей, но не нарушающей чужих прав. Дюп легален, контрафакт — нет.

Фальсификат — третья история: товар, у которого подделаны свойства, состав или происхождение. Масло с растительным жиром вместо сливочного, спирт без акциза, «мёд» из сиропа. Фальсификат может быть и под своим названием, без чужого знака, и тогда это нарушение совсем других норм — о качестве и безопасности товара.

Контрафакт, фальсификат и дюп: в чём разница

КонтрафактФальсификатДюп
Что нарушеноЧужое право: знак, патент, образец, авторское правоСвойства товара: состав, происхождение, качествоНичего: своё название и свой товар
Качество товараБывает любым, в том числе хорошимЗаведомо не то, что заявленоСвоё, обычно скромнее оригинала
Кто предъявляет претензииПравообладатель и государствоПокупатель и надзорные органыНикто: покупатель видит, что берёт не бренд
ПримерСумка с чужим логотипом без разрешенияСливочное масло с растительным жиромПарфюм со своим названием и похожим ароматом

Где контрафакция встречает покупателя в 2026 году

  • Карточки сторонних продавцов на маркетплейсах: чужое название, фотографии бренда и ключевые слова ставят копию рядом с оригиналом в выдаче.
  • Соцсети с покупкой в переписке: аккаунт с профессиональными фото, оплата в обход защиты покупателя.
  • Сайты-двойники известных магазинов: чаще собирают данные карт, чем отправляют товар.
  • Домены с опечаткой в адресе: человек ошибается в одной букве и попадает на чужой сайт.
  • Генеративные модели: подмена лица в рекламном ролике, изображения и тексты в стиле бренда, поддельные сертификаты с логотипами ведомств.

По каким признакам узнают контрафакт

Роспотребнадзор называет признаки, которые видно при осмотре: неаккуратная упаковка с нечёткой печатью и ошибками в логотипе, неполная маркировка без страны-изготовителя, серийного номера и даты выпуска, неровные швы и резкий химический запах, отсутствие инструкции на русском языке, сертификата или декларации соответствия и гарантийного талона. Подозрительно и то, что цена заметно ниже обычной для этого товара.

Для покупателя эти признаки — повод проверить продавца и документы до оплаты. Для правообладателя — материал для проверки: где продают, под каким названием, что на упаковке. Один признак ничего не доказывает: неаккуратная упаковка бывает и у законного производителя. Контрафакцию подтверждают по совокупности — по знаку, документам и разрешению правообладателя.

Частые вопросы

Контрафакт и подделка — это одно и то же?

В быту слова путают. Точно: контрафакт — нарушение чужого права на знак, патент или произведение, а подделка — более широкое слово и про качество, и про документы, и про свойства товара. Товар может быть подделкой по составу и при этом выпускаться под своим законным названием.

Если товар качественный, он всё равно контрафактный?

Да, если на нём чужой знак, защищённый внешний вид или текст без разрешения правообладателя. Качество влияет на размер убытков и на то, насколько покупатель обманут, но не на сам факт нарушения права.

Чем дюп отличается от контрафакта?

Дюп выпускают под собственным названием и он не должен нарушать права правообладателя. Как только на дюпе появляется чужой знак, копируется защищённый внешний вид или текст, он перестаёт быть дюпом и становится контрафактом.

Что грозит продавцу контрафакта?

За разовое незаконное использование товарного знака — административная ответственность по статье 14.10 Кодекса об административных правонарушениях: конфискация и штраф, плюс гражданские требования правообладателя по статье 1515 Гражданского кодекса — компенсация и изъятие товара. Уголовная ответственность по статье 180 Уголовного кодекса наступает только при неоднократном нарушении или крупном ущербе.

Что делать покупателю, если пришёл контрафакт?

Если у товара нет недостатков и обман только в чужом знаке, основание возврата денег — недостоверная информация о товаре: статья 10 Закона «О защите прав потребителей» обязывает продавца её дать, а статья 12 даёт покупателю право в разумный срок отказаться от договора, вернуть уплаченную сумму и взыскать убытки. Если у товара есть ещё и недостатки, дополнительно применяется статья 18 с её требованиями: замена, соразмерное уменьшение цены, устранение недостатков, возврат. Сохраняйте заказ, переписку и упаковку.

Что делает правообладатель?

Фиксирует нарушение — где и что продают, с какими знаками и документами, — и предъявляет требования: пресечь продажу, изъять товар, взыскать компенсацию. Параллельно проверяет, не утекает ли товар через собственных дистрибьюторов и не скопирован ли сайт.

Когда чужой знак работает против вас

Найти, откуда берётся контрафакт и кто на нём зарабатывает

Контрафакт бьёт по выручке тихо: покупатель берёт копию, считая, что берёт ваш товар, а претензию за качество предъявляет вам. Прежде чем требовать и судиться, нужно увидеть, где именно продают копии и сколько денег уходит мимо.

Смотрю, что происходит с вашим брендом в поиске, на маркетплейсах и в соцсетях: какие продавцы используют ваш знак, что обещают покупателю и как это связано с вашими продажами. На выходе — картина потерь и порядок, что закрывать первым.

Читать об услуге «Аудит рекламы и SEO»

Другие термины