Что такое флаер
Коротко
Флаер — это небольшая печатная листовка, которая даёт тому, кто её держит, выгоду: скидку, подарок, кешбэк или бесплатную услугу. На флаере пишут, что продаёте, кто вы, какая выгода и на каких условиях её получить.
Что такое флаер простыми словами
Флаер — это маленький листок, который человек может унести в кармане. Его печатают небольшим тиражом и на хорошей бумаге, потому что он должен дожить до момента, когда покупатель придёт с ним в магазин или на сайт.
Два признака отличают флаер от обычной листовки: размер и выгода. Листовка просто сообщает информацию, например об открытии магазина или о наборе в кружок. Флаер всегда обещает что-то взамен: скидку, подарок к покупке, бесплатную консультацию.
В разговоре пишут и «флайер» — это то же самое, просто запись английского слова русскими буквами. Смысл один: короткое предложение с выгодой, которое можно унести с собой.
Чем флаер отличается от листовки
| Флаер | Листовка | |
|---|---|---|
| Задача | Дать выгоду и привести человека с ней | Сообщить информацию |
| Тираж | Небольшой: выгоду ограничивают числом получателей | Большой, чтобы охватить как можно больше людей |
| Бумага | Плотная и качественная: листок должен дожить до покупки | Дешевле, чтобы тираж обошёлся недорого |
| Срок жизни | Короткий: привязан к акции или событию | Дольше: живёт, пока актуальна информация |
Что пишут на флаере
- Что вы продаёте и кто вы: название, товар или услуга, адрес или сайт.
- Выгода: скидка, подарок, кешбэк, бесплатная услуга.
- Условия выгоды: до какой даты действует, на что распространяется, что нужно предъявить.
- Одно действие: прийти по адресу, позвонить, показать флаер на кассе или ввести промокод на сайте.
- Контакты и адрес так, чтобы их было видно без очков.
Где раздают флаеры
Флаеры раздают промоутеры на улице, в торговых центрах рядом с точкой продаж и на мероприятиях. Их раскладывают по почтовым ящикам, оставляют на стойках в общественных местах. Бывает, что флаер дают партнёры: вместе с чеком после покупки.
Выбор способа зависит от того, где ваш покупатель бывает и как быстро он может дойти до кассы. Если человек получил флаер далеко от точки и не собирался туда идти, листок чаще выбрасывают, чем несут домой.
Как понять, работает ли тираж
Флаер без учёта — это потраченные деньги без ответа. Чтобы понять, пришёл ли человек именно с флаером, на нём ставят отдельный промокод, отдельную ссылку или просят предъявить листок на кассе. Тогда видно, сколько флаеров вернулось покупками, а сколько осталось на улице.
Сравнивать стоит не с «ничем», а с другим каналом: сколько стоила одна покупка с флаера и сколько — из рекламы в интернете. Так видно, куда вкладывать следующий рубль.
Частые вопросы
Что такое флаер и для чего он нужен?
Это короткая листовка с выгодой для покупателя. Нужен, чтобы человек унёс с собой предложение и пришёл с ним в магазин, на сайт или на встречу. Работает там, где покупатель рядом и может быстро воспользоваться выгодой.
Чем флаер отличается от визитки?
Визитка нужна, чтобы вас нашли позже: на ней имя, телефон и род занятий. Флаер нужен, чтобы человек пришёл сейчас, пока действует выгода. Поэтому на флаере крупно написана скидка или подарок и срок действия, а не только контакты.
Обязательно ли давать скидку?
Выгода не обязательно денежная. Это может быть подарок к покупке, бесплатная консультация, кешбэк или дополнительная услуга. Важно, чтобы выгода была понятна с первого взгляда и её можно было получить по этому листку.
Сколько флаеров печатать?
Столько, сколько вы готовы выдать выгоды. Если акция ограничена, тираж считают от запаса подарков или от числа покупателей, которых точка может принять. Печатать больше, чем можете обслужить, смысла нет: неиспользованный флаер — это потраченные деньги.
Что такое флайер?
То же, что флаер. Так слово записывают русскими буквами на слух. В печати и в разговоре встречаются оба варианта, смысл у них одинаковый.
Когда флаер не нужен?
Когда покупатель принимает решение долго и дорого: например, выбирает оборудование или подрядчика на крупный проект. Там один листок не заменит разговора и расчёта, и деньги лучше вложить в другие каналы.
Когда флаер уже напечатан, а покупок не прибавилось
Чтобы видеть, на каком шаге теряются деньги
Флаер приводит человека в магазин или на сайт, а дальше начинается путь, который вы не видите: кто ответил, что сказал, почему не купили. Без этого невозможно понять, виноват тираж или обработка обращений.
Я прохожу путь каждого обращения от рекламы до оплаты: выгружаю кабинеты и CRM, слушаю звонки, проверяю, как быстро и что отвечают клиенту, и нахожу, на каком шаге уходят деньги.