Что такое должность
Коротко
Должность — это закреплённое за человеком место в структуре компании с определённым кругом задач, полномочий и ответственности. Не человек и не профессия, а ячейка в организации: что в ней делают, что можно решать самому, за что отвечают и каким требованиям должен соответствовать тот, кто её занимает.
Должность, профессия и сотрудник — не одно и то же
Профессия — это то, чему человек научился: бухгалтер, сварщик, маркетолог. Она не привязана к компании и остаётся с человеком, даже когда он меняет работу.
Должность — это место в конкретной компании. В ней записано, какие задачи человек решает у вас, кому подчиняется, что решает сам и за какой результат отвечает. Один и тот же бухгалтер может занимать должность главного бухгалтера с правом подписи, а может — рядового бухгалтера по расчётам с поставщиками: профессия одна, должности разные.
Сотрудник — это человек, который эту должность занимает. Он приходит и уходит, а должность остаётся, пока она нужна компании. Поэтому в объявлении о найме пишут требования к должности, а не к ушедшему человеку.
Из чего состоит должность
- Название — как её называют в компании и в документах: «менеджер по продажам», «кладовщик», «финансовый директор».
- Задачи — какую работу человек выполняет постоянно, а не разово: ведёт сделки от заявки до оплаты, принимает товар, собирает отчёт о деньгах.
- Полномочия — что можно решать без спроса: дать скидку до определённой суммы, подписать договор, заказать расходники.
- Ответственность — за какой результат спрашивают: за выручку своего направления, за сохранность склада, за сроки отгрузки.
- Требования — что человек должен уметь и знать, чтобы задачи решались: опыт, образование, допуски, владение программами.
- Место в структуре — кому подчиняется, кто подчиняется ему, с кем согласует решения.
Зачем описывать должность до найма
Пока должность живёт в голове собственника, каждый новый человек понимает её по-своему. В итоге один менеджер считает, что его дело — отвечать на звонки, другой — что его дело — закрывать сделки, и оба по-своему правы.
Описание должности снимает этот спор заранее. По нему видно, кого искать, что спрашивать на собеседовании, что поручать в первые недели и по какому результату оценивать. Оно же показывает, где две должности дублируют друг друга и где между ними провал: задача, за которую не отвечает никто.
Для собственника это ещё и способ понять, сколько людей действительно нужно. Если у двух должностей совпадают задачи и полномочия, возможно, это одна должность, а не две.
Как именно оформлять описание — в трудовом договоре, должностной инструкции или отдельном документе — зависит от компании и от того, какие документы у вас уже есть. Для отдельных видов работы закон устанавливает свои требования к квалификации и допускам; их смотрят в профессиональных стандартах и отраслевых правилах по конкретной должности.
Частые вопросы
Чем должность отличается от специальности?
Специальность — это область знаний и навыков, полученных в учёбе: например, экономист или инженер-технолог. Должность — это рабочее место в компании с задачами, полномочиями и ответственностью. Специальность может быть одной, а должности на её основе — разными.
Можно ли менять название должности?
По умолчанию наименование должности, как и трудовую функцию, меняют по письменному соглашению сторон — статья 72 Трудового кодекса. По статье 74 работодатель при изменении организационных или технологических условий может в установленном порядке изменить условия договора, но не трудовую функцию работника. О предстоящих изменениях и их причинах работника письменно уведомляют, как правило, не позднее чем за два месяца; при отказе продолжать работу предлагают имеющиеся подходящие вакансии. Если должность даёт льготы или компенсации — досрочную пенсию, дополнительный отпуск и компенсации за вредность, обязательные медосмотры, — наименование сверяют с квалификационными справочниками и профессиональными стандартами, чтобы права работника не потерялись. Как это применить в вашей ситуации, смотрят по трудовому договору и Трудовому кодексу.
Можно ли одному человеку совмещать две должности?
Да, если это оформлено: совмещение, совместительство или поручение дополнительной работы. Важно, чтобы задачи и полномочия по каждой должности были описаны, иначе непонятно, за что человек отвечает и как считается его работа. Условия и оплату совмещения смотрят в Трудовом кодексе и трудовом договоре.
Нужна ли должностная инструкция?
Закон не требует инструкции для каждой должности, но без описания задач и ответственности компания рискует спорами: кто что должен и за что отвечает. Многие компании ведут инструкции или регламенты, чтобы задачи не терялись при смене людей. Обязательные требования к квалификации по отдельным должностям устанавливают профессиональные стандарты и отраслевые правила.
Чем должность отличается от штатной единицы?
Должность — это содержание работы и требования к ней. Штатная единица — это сколько человек такой должности у вас в штате: одна должность может быть в двух единицах, если нужно два человека на одинаковые задачи. В штатном расписании как раз и видно, какие должности есть и сколько по каждой единиц.
Когда должность описана, а работа всё равно стоит
Чтобы задачи и ответственность не терялись между людьми
Описание одной должности помогает нанять человека. Но работа в компании переходит от должности к должности, и чаще всего деньги теряются на стыках: заявку приняли, а передать забыли; договор согласовали, а счёт не выставили.
Я прохожу путь каждой заявки от рекламы до оплаты и нахожу, на каком шаге уходят деньги. Вы получаете карту потерь в рублях, ответ, на чьей стороне каждая потеря, и порядок, что исправлять первым.