Отказное письмо для Вайлдберриз: что это и как оформить

Обязательное подтверждение соответствия проводится только в случаях, установленных техническим регламентом, и на соответствие его требованиям — так устроена статья 23 закона № 184-ФЗ «О техническом регулировании». Если товар не подлежит обязательной сертификации или декларированию по применимым регламентам и национальным перечням, обязательный сертификат или декларация на него не нужны, при этом возможна добровольная сертификация. Отказное письмо как раз фиксирует этот факт: товар проверен, обязательная оценка ему не требуется.

Для площадки документ значит, что продавец не уклоняется от сертификации, а законно торгует товаром без разрешительной документации. Поэтому при проверке карточки письмо показывают вместо сертификата или декларации.

Термин «отказное письмо для ВБ» — то же самое: ВБ здесь сокращение от Wildberries, требования площадки от названия не меняются.

Выдаёт орган сертификации или испытательная лаборатория, у которой есть аккредитация в нужной области, — именно у такой организации есть компетенция по товарным группам. У маркетплейса такой компетенции нет: он проверяет наличие документа, а не решает, подлежит ли товар сертификации.

В письме указывают реквизиты организации, которая его оформила, сведения о товаре и производителе или импортёре, область применения и обоснование: почему товар не подлежит обязательной оценке соответствия. Наименование товара должно совпадать с тем, что в карточке. Один документ может охватывать несколько позиций, если они из одной товарной группы и близки по коду ТН ВЭД.

Реквизиты и статус организации стоит проверить, в том числе по реестру Росаккредитации, если документ относится к сфере аккредитации.

Быстро письмо не делают: сначала специалист проверяет товар и его классификацию, потом согласует состав документа. Чем больше позиций и сложнее классификация, тем дольше подготовка, поэтому обещание «за один день без проверки товара» — повод насторожиться.

Стоимость и сроки орган сертификации называет до начала оформления — по полноте информации, количеству позиций и сложности классификации. Заказывайте письмо заранее, чтобы оно было готово к моменту проверки карточки.

Если товару нужны обязательные разрешительные документы, укажите их данные по правилам Wildberries. Если документы для товара не требуются, поставьте в карточке отметку «Документы, подтверждающие безопасность, не требуются»: загружать отказное письмо в карточку не нужно.

Если же товар под регламент попадает, отказное письмо не поможет: нужен сертификат или декларация. Проверить это лучше до заказа письма, чтобы не платить дважды.