Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Качество товара передаваемого по настоящему договору должно соответствовать

Коротко

Фраза «качество товара передаваемого по настоящему договору должно соответствовать» — условие договора поставки, по которому поставщик отвечает за то, что товар отвечает согласованным требованиям. Требования записывают в самом договоре или в приложении: стандарт, технический регламент, образец, описание в спецификации. Без такой привязки условие повисает: непонятно, с чем сравнивать товар при приёмке.

Что должно стоять после слова «соответствовать»

Условие работает, когда за ним стоит конкретный ориентир. Варианты, которые выдерживают спор: государственный стандарт с номером, технический регламент, описание в спецификации или приложении к договору, утверждённый сторонами образец. Если в договоре написано только «качество должно соответствовать», суду придётся выяснять, что стороны имели в виду, и исход зависит от переписки и документов, а не от текста договора.

Практичнее связать качество с описанием товара в спецификации и отдельно перечислить документы, которые поставщик передаёт вместе с товаром: сертификат качества, копию сертификата соответствия, паспорт на единицу товара, документ о гарантийных обязательствах. Тогда приёмка идёт по списку, а не по впечатлению кладовщика.

Как прописать условие о качестве в договоре

  • Ориентир: номер стандарта или технического регламента, описание в спецификации либо образец, подписанный обеими сторонами.
  • Комплектность: что считается комплектом для конкретного товара, если поставка идёт комплектом; товар без части комплекта считается некомплектным.
  • Документы на товар: сертификат качества, копия сертификата соответствия с надлежащим заверением, паспорт на единицу товара, документ о гарантийных обязательствах, упаковочный лист, инструкции по эксплуатации и хранению.
  • Порядок приёмки: кто проверяет, в какой срок, по каким документам и что фиксируется в акте.
  • Действия при несоответствии: возврат поставщику за его счёт, замена, доукомплектование, ответственное хранение с оплатой поставщиком.
  • Гарантия: срок и что покрывает.

Некомплектный товар и приёмка

Если договор связывает качество с комплектностью, товар, не соответствующий описанию в приложении или спецификации, считается некомплектным. Покупатель вправе принять некомплектный товар и потребовать соразмерного уменьшения цены или доукомплектования в разумный срок.

Покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения цены или доукомплектования товара в разумный срок. Если поставщик не доукомплектует товар вовремя, покупатель может потребовать замены либо отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы. Выбор — право покупателя. В исключительных случаях, при производственной необходимости, покупатель может принять некомплектный товар, и это тоже его право, а не обязанность.

Что подтверждает качество при передаче

ДокументКто оформляетЧто подтверждает
Сертификат качестваИзготовитель или поставщикСоответствие заявленным характеристикам партии
Копия сертификата соответствияДержатель сертификата, орган, выдавший сертификат, либо нотариусСоответствие обязательным требованиям; копия должна быть заверена одним из этих способов
Паспорт на единицу товараПроизводитель, с печатьюХарактеристики и правила эксплуатации, если товар требует паспортизации
Документ о гарантийных обязательствахПоставщик или производительСрок и условия гарантии
Товарная и транспортная накладные, упаковочный листПоставщикСостав партии и факт передачи

Частые вопросы

Можно ли принять товар, если качество не соответствует договору?

Да, но это решение покупателя, а не поставщика. По некомплектному товару договор обычно даёт выбор: ответственное хранение до доставки недостающей части с оплатой хранения поставщиком или возврат поставщику за его счёт. При производственной необходимости покупатель может принять товар и такой.

Что делать, если поставщик не передал сертификат качества?

Смотреть список документов в договоре: если сертификат качества, копия сертификата соответствия и паспорт названы в числе передаваемых вместе с товаром, их отсутствие — нарушение условия поставки. Дальше действует порядок приёмки из договора: фиксируйте отсутствие документов в акте и не закрывайте приёмку до их получения.

Достаточно ли фразы «качество должно соответствовать договору»?

Если в договоре нет требований к качеству, товар должен быть пригоден для обычных целей использования. Если покупатель сообщил продавцу конкретную цель приобретения, товар должен подходить для неё. Рабочее условие называет ориентир прямо и перечисляет документы, которые поставщик передаёт с товаром.

Кто платит за хранение некомплектного товара?

Если покупатель выбрал ответственное хранение в ожидании недостающей части комплекта, стоимость такого хранения оплачивает поставщик — так это условие формулируют в договоре поставки.

Проверка актуальности

Проверьте ответ на сегодняшний день

Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.

Договор поставки держится на приёмке, а не на формулировке

Соберу ИИ-агента, который проверяет документы по поставке

Сертификаты, паспорта, накладные и упаковочные листы приходят ворохом, и проверять каждый комплект вручную невыгодно. Я собираю ИИ-агента под одну задачу: он сверяет документы по поставке с условиями договора и показывает, чего не хватает в конкретной партии.

Подключаю агента к CRM, 1С, почте и мессенджерам и проверяю на сотне настоящих случаев из вашей работы. Это для компаний, где приёмка и сверка документов повторяются каждый день.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Ещё в справочнике