Что такое таргет
Коротко
Таргет — это реклама, которую показывают не всем, а выбранной группе людей: по полу, возрасту, городу, интересам, подпискам, поведению в сети или по базе ваших клиентов. Настройки этой группы называют таргетами, а сам подбор аудитории — таргетингом.
Что такое таргет простыми словами
Обычная реклама кричит в зал: её слышат все, включая тех, кому товар не нужен. Таргет говорит с каждым по отдельности: показывает объявление женщинам 25–40 лет с детьми, которые живут в трёх километрах от фитнес-клуба и подписаны на группы о здоровом образе жизни.
Отсюда и слово: target по-английски — цель. Таргет — это попадание в цель, в конкретную аудиторию, а не в широкую публику. В рекламных кабинетах настройки аудитории так и называют — таргеты: пол, возраст, география, интересы, устройства, подписки, свои базы клиентов.
Что такое таргеты, таргетить и таргетировать
Таргеты — это и есть настройки, по которым отбирают людей для показа: например, «мужчины 30–45 лет, Москва, интересуются автозапчастями». Набор таргетов в одной кампании называют аудиторией или сегментом.
Таргетить и таргетировать — одно и то же: настраивать показ объявлений на выбранную аудиторию. Слово «таргетить» в разговоре чаще значит «запускать такую рекламу», «таргетировать» — «нацеливать показ на группу». Таргетинг — сам процесс подбора аудитории и работы с ней.
Таргет и таргетинг часто путают с контекстом. Разница в том, от чего отталкиваются: контекст — от запроса, который человек ввёл в поиске, таргет — от того, кто этот человек и что он делает в сети.
Чем таргет отличается от контекстной рекламы
| Таргет | Контекст | |
|---|---|---|
| От чего отталкивается | От портрета человека: пол, возраст, география, интересы, поведение | От запроса: что человек ищет прямо сейчас |
| Где показывают | В ленте и сторис соцсетей, в приложениях и на площадках рекламных сетей | В поиске и на сайтах-партнёрах поисковых систем |
| Готовность купить | Человек не искал товар: спрос формируют объявлением | Человек сам ищет: спрос уже есть |
| Что решает | Портрет аудитории и креатив | Запрос, объявление и цена клика |
| Когда нужен | Товар покупают по интересу, по картинке, по настроению | Товар ищут по названию или по нужде |
По каким настройкам собирают аудиторию
- Демография: пол и возраст.
- География: от страны и города до радиуса вокруг адреса.
- Интересы и подписки: тематические группы, в том числе сообщества конкурентов.
- Поведение: активность в сети, устройства, покупки в определённых категориях.
- Свои данные: база клиентов, телефоны и адреса почты из CRM, а также похожие на ваших покупателей люди, если площадка умеет их находить.
- Автоматические стратегии: площадка сама ищет тех, кто откликается на объявление, а вы задаёте цель и бюджет.
Где показывают такую рекламу
В России основная площадка таргета — сервисы экосистемы VK: ВКонтакте, Одноклассники и рекламная сеть, которая показывает объявления в приложениях и на других сайтах. Объявления встраиваются в ленту, сторис, между публикациями и видео.
Рекламные кабинеты есть и у других площадок, но принцип один: вы описываете аудиторию, загружаете объявление и платите за показы, клики или результат. Какая площадка даст заявки именно вам, заранее не знает никто: это проверяют на небольшом бюджете и считают стоимость клиента по продажам, а не по кликам.
Что значит таргетированная реклама и когда она окупается
Таргетированная реклама — это и есть таргет: продвижение, при котором объявление видят только отобранные люди. Слово чаще используют, когда говорят о соцсетях, но по смыслу к таргету относится любой показ по портрету аудитории.
Окупается она, когда выполнены три условия. Первое: у товара достаточно покупателей, которых можно описать настройками. Второе: объявление останавливает человека и объясняет выгоду за пару секунд. Третье: заявку быстро принимают, иначе деньги уходят на людей, которые уже забыли про ваш товар.
У таргета есть слабое место: человек не искал ваш товар, поэтому конверсия в среднем ниже, чем у контекста с прямым спросом. Зато таргет находит тех, кто ещё не знал о вас, и стоит дешевле в перегретых нишах поиска. Поэтому его считают не по кликам и охватам, а по цене продажи.
Частые вопросы
Таргет и таргетинг — это одно и то же?
Почти. Таргет — сама реклама на выбранную аудиторию, таргетинг — процесс подбора этой аудитории и настройки показа. В разговоре слова часто заменяют друг друга.
Что значит «таргетить»?
Запускать рекламу на выбранную аудиторию и настраивать её показ. «Таргетировать» — то же самое, только слово звучит книжнее.
Таргет — это только ВКонтакте?
Нет. ВКонтакте и другие сервисы VK — основная площадка в России, но показ по портрету аудитории есть и в рекламных сетях, и в приложениях. Принцип одинаковый: настройки аудитории плюс объявление.
Можно ли запустить таргет с небольшим бюджетом?
Да, стартовать можно с нескольких сотен рублей в день. Но на маленьком бюджете площадка не успевает обучиться и найти ваших покупателей, поэтому первые недели уходят на проверку связок, а не на масштаб.
Почему таргет перестаёт работать через пару недель?
Одна и та же аудитория насматривается на объявление, и отклик падает. Поэтому креативы обновляют регулярно, а кампании не останавливают надолго: после паузы площадка учится заново.
Как понять, что таргет окупился?
Сравнить деньги, потраченные на кампанию, с продажами, которые она принесла, по данным CRM. Заявки и клики сами по себе ничего не говорят: важно, сколько клиентов дошли до оплаты и сколько денег каждый из них принёс.
Читать в журнале
Когда таргет уже запущен, а заявок мало
Чтобы видеть, кто из покупателей дошёл до оплаты
Кабинет показывает клики и заявки, но не показывает, кто из этих людей заплатил. Без этой связи нельзя понять, какая аудитория и какое объявление приносят деньги, а какие только тратят бюджет.
Я настраиваю рекламу ВКонтакте от портрета тех, кто у вас уже купил, и каждую неделю считаю стоимость клиента по продажам в CRM, а не по кликам в кабинете.