Что такое семантическое ядро запросов
Коротко
Семантическое ядро запросов — это полный список слов и фраз, которыми ваши покупатели ищут ваш товар, услугу или вопрос вокруг них. Ядро собирают из поисковых подсказок, статистики поиска и запросов из рекламных кабинетов, чистят от лишнего и раскладывают по страницам сайта: каждой странице — свои запросы, у каждой группы — своя цель.
Зачем бизнесу семантическое ядро
Ядро отвечает на вопрос, какими словами люди вообще говорят о вашем продукте. Пока этого списка нет, страницы сайта и рекламные кампании собирают на догадках: как назвал услугу собственник, так её и ищут.
Из ядра видно, какие страницы нужны сайту и в каком порядке их делать. Если по теме сотни запросов про выбор, сравнение и цену, а на сайте одна страница «Услуги», поиск приведёт людей на неё и половина уйдёт, не найдя ответа. Ядро показывает, где нужна отдельная статья, где страница услуги, а где достаточно раздела каталога.
Второе применение — реклама. Кампании в Яндекс Директе собирают по группам ядра, а не по фразам из головы: так в объявлении стоит то слово, которое человек набрал, и в отчёте видно, какая группа приносит заявки.
Из чего состоит ядро
- Базовые запросы — одно-два слова о продукте: «кухни на заказ», «ремонт офиса», «доставка цветов». От них растёт всё остальное.
- Уточняющие запросы — с городом, размером, материалом, сроком: «кухни на заказ Казань», «ремонт офиса под ключ цена».
- Вопросы — то, что человек спрашивает до покупки: «сколько стоит», «как выбрать», «чем отличается». Под них пишут статьи и разделы с ответами.
- Запросы конкурентов и брендов — по ним видно, с кем вас сравнивают и что ищут рядом с вашим именем.
- Минус-слова — то, чего в ядре быть не должно: «своими руками», «бесплатно», «вакансия», «б у». Их вычитают, чтобы не платить за чужие запросы.
Частотность и намерение: что важнее
Частотность — сколько раз запрос вводят за месяц. Она говорит о размере спроса, но не о готовности купить: по запросу «как выбрать кухню» спрос большой, а покупать человек пойдёт позже и, возможно, у другого.
Намерение важнее частотности. Запросы делят на информационные («что такое», «как»), коммерческие («купить», «цена», «заказать») и навигационные (ищут конкретную компанию). Информационные приводят читателей, коммерческие — заявки. Ядро для сайта должно покрывать и те и другие, но страницы под них разные.
Поэтому ядро не сортируют по частотности сверху вниз и не делают страницу под каждый запрос. Запросы собирают в группы по смыслу и по стадии, на которой находится человек, и уже группе назначают страницу.
Ядро для сайта и ядро для рекламы
| Сайт | Реклама | |
|---|---|---|
| Что входит | Все запросы темы, включая вопросы и редкие формулировки | Только те, что ведут к заявке или покупке |
| Зачем | Понять, какие страницы нужны и что на них писать | Собрать кампании и объявления под точные слова |
| Что с минус-словами | Не нужны, кроме откровенно чужих тем | Обязательны: без них бюджет уходит на пустые показы |
| Как часто обновлять | Раз в полгода-год и при запуске нового направления | Регулярно: смотреть отчёты по поисковым запросам и добавлять минус-слова |
Как собрать ядро
Сначала выписывают базовые запросы: как продукт называют покупатели, а не сотрудники. Хороший источник — записи звонков и переписка с клиентами: там звучат настоящие слова.
Дальше список расширяют в сервисах подбора: подсказки поиска, статистика Яндекс Директа, инструменты вроде Wordstat и планировщиков. К базовым фразам добавляют уточнения, вопросы и синонимы.
Собранное чистят: убирают нерелевантное, склеивают одинаковые по смыслу фразы, вычитают минус-слова. После чистки ядро группируют по темам и по страницам, и у каждой группы появляется своя цель — заявка, звонок, чтение статьи.
Последний шаг — сверить ядро с сайтом: под каждую группу есть страница или её нужно создать. Если под группу страницы нет, запросы из неё пока не нужны — иначе люди придут и не найдут ответа.
Частые вопросы
Чем семантическое ядро отличается от списка ключевых слов
Списком ключевых слов часто называют просто выгрузку из сервиса подбора. Ядро — это та же выгрузка после чистки, склейки и группировки, разложенная по страницам с понятной целью у каждой группы. Без этих шагов выгрузка не помогает ни сайту, ни рекламе.
Сколько запросов должно быть в ядре
Нормы нет: у узкой услуги в одном городе ядро может быть в сотню фраз, у интернет-магазина — в десятки тысяч. Важнее полнота по темам, а не число строк: если по важной группе запросов нет, страница под неё не появится.
Нужно ли делать отдельную страницу под каждый запрос
Нет. Отдельная страница нужна под группу запросов с одним смыслом и одной целью. Запросы-близнецы вроде «кухни на заказ» и «заказать кухню» закрывает одна страница, иначе страницы конкурируют друг с другом в поиске.
Как часто обновлять семантическое ядро
При запуске нового направления — сразу. В остальное время достаточно проверять раз в полгода-год: появляются новые слова, меняются подсказки поиска. В рекламе ядро смотрят чаще, по отчётам о поисковых запросах, и сразу добавляют минус-слова.
Можно ли собрать ядро бесплатно
Да, базовые запросы и подсказки поиска доступны бесплатно, у Яндекс Директа есть бесплатный подбор фраз. Платные сервисы ускоряют чистку и группировку больших списков, но само ядро собирается и руками.
Что делать с ядром дальше
Разложить по страницам и написать или переписать эти страницы под запросы группы. Для рекламы — собрать кампании по группам и вести отчёты по поисковым запросам, добавляя минус-слова. Ядро без страниц и кампаний остаётся таблицей.
Посчитать рядом
Когда ядро собрано, а страниц под него нет
Чтобы запросы из ядра приносили заявки, а не лежали таблицей
Ядро показывает спрос, но деньги приносит только то, что стоит на сайте: страницы услуг и статьи, которые отвечают на запросы групп. Собрать список — половина работы, вторая половина — сделать под него страницы и привести на них людей.
Я собираю весь поисковый спрос вашего рынка, раскладываю его по страницам услуг и статей и выпускаю их с проверкой каждой статьи.