Что такое добровольная сертификация
Коротко
Добровольная сертификация — это подтверждение соответствия продукции, услуг или работ требованиям, которые выбрал сам заявитель: национальным и отраслевым стандартам, техническим условиям, условиям закупки. Проводят её по инициативе заявителя на условиях договора с органом по сертификации, а по итогам выдают сертификат соответствия. Обязательную сертификацию по техническим регламентам она не заменяет.
Что значит добровольная сертификация
Слово «добровольная» здесь означает одно: заявитель сам решает, подтверждать соответствие или нет, и сам выбирает требования, на которые его проверят. Государство эту процедуру не навязывает и безопасность через неё не контролирует.
Правовая основа — Федеральный закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании». Он разводит две вещи: обязательное подтверждение соответствия, без которого товар на рынок не пустят, и добровольное, которое нужно для рынка, а не для допуска.
Проверяют продукцию на соответствие национальным стандартам (ГОСТ), стандартам организаций, системам добровольной сертификации и условиям договоров. Требования технических регламентов — территория обязательной сертификации, в добровольной их не подтверждают.
Чем добровольная сертификация отличается от обязательной
| Добровольная | Обязательная | |
|---|---|---|
| Кто решает | Заявитель: нужно ему это или нет | Закон: если продукция попадает под технический регламент, процедура обязательна |
| Что проверяют | Стандарты, системы добровольной сертификации и условия договоров, которые выбрал заявитель | Требования технических регламентов ЕАЭС, Таможенного союза и Российской Федерации |
| Кто проводит | Орган по сертификации на условиях договора с заявителем | Аккредитованные Росаккредитацией организации |
| Что будет без документа | Продажи идут, но без подтверждения заявленных свойств | Продукцию нельзя законно выпускать в обращение на рынок |
| Зачем нужна | Показать покупателю, заказчику или дистрибьютору свойства сверх обязательных | Допустить продукцию на рынок |
Что такое система добровольной сертификации
Система добровольной сертификации — это набор правил, по которым проводится сертификация в её рамках. Создать систему вправе юридическое лицо и (или) индивидуальный предприниматель, в том числе несколько. Создатель устанавливает перечень объектов, подлежащих сертификации, и их характеристики, на соответствие которым идёт проверка, правила выполнения работ и порядок их оплаты, определяет участников системы. Системой может предусматриваться применение знака соответствия.
Систему можно зарегистрировать в федеральном органе исполнительной власти по техническому регулированию — Росстандарте. Регистрация — право, а не обязанность: добровольная сертификация идёт и без неё, по договору между заявителем и органом по сертификации. Для регистрации представляют правила функционирования системы, изображение знака соответствия и порядок его применения, если знак предусмотрен, и документ об оплате регистрации. Свидетельство о государственной регистрации юридического лица или ИП можно представить по собственной инициативе; иначе сведения запросят между ведомствами. Регистрация занимает пять дней с момента представления документов.
Отказать в регистрации могут только в трёх случаях: не представлены нужные документы, нет сведений о государственной регистрации создателя или наименование системы и или изображение знака совпадают с уже зарегистрированной системой. Зарегистрированные системы собраны в реестре на сайте Росстандарта, и выбрать систему — значит выбрать, по каким правилам вас будут проверять.
Зачем бизнесу добровольный сертификат
- Показать покупателю свойства, которых нет в обязательных требованиях: например, что продукция отвечает стандартам халяль или кошер, и с таким документом её берёт специализированный ритейл.
- Подтвердить соответствие условиям конкретной закупки, когда заказчик требует характеристики выше обязательных.
- Отличиться от конкурентов на полке и в тендере: знак соответствия зарегистрированной системы читается как проверенное заявление, а не как обещание на упаковке.
- Привести продукцию или услугу к одному стандарту внутри компании и у поставщиков, чтобы качество не зависело от партии.
- Подтвердить качество услуг и работ: для них действует ГОСТ Р 54659-2025 «Оценка соответствия. Правила проведения добровольной сертификации услуг (работ)», он введён с 01.03.2025.
Частые вопросы
Добровольная сертификация заменяет обязательную?
Нет. Добровольное подтверждение соответствия не заменяет обязательного, если оно установлено техническим регламентом или иным нормативным актом. Если ваша продукция попадает под технический регламент, обязательный документ нужен независимо от того, есть ли у вас добровольный сертификат.
Кто может создать свою систему добровольной сертификации?
Юридическое лицо и (или) индивидуальный предприниматель, в том числе несколько. Создатель сам устанавливает перечень объектов и характеристик для проверки, правила работ и порядок оплаты, определяет участников системы. Зарегистрировать систему в Росстандарте он вправе, но не обязан: сертификация идёт и без регистрации, по договору с органом по сертификации.
На соответствие каким требованиям проверяют продукцию?
Тем, которые выбрал заявитель: национальные стандарты, стандарты организаций, системы добровольной сертификации, условия договоров. Требования технических регламентов в добровольной сертификации не подтверждают — для них есть обязательная процедура.
Что даёт знак соответствия?
Знак показывает, что продукция прошла проверку по правилам конкретной системы. Применение знака предусматривает сама система, и порядок его применения прописан в её правилах. Покупателю знак говорит, по каким требованиям продукцию проверяли, поэтому в рекламе и на упаковке важно называть систему, а не только сам знак.
Сколько стоит и сколько длится добровольная сертификация?
Порядок оплаты работ устанавливает создатель системы, поэтому цена зависит от системы, объекта и выбранной схемы проверки. Сроки тоже определяет система и орган по сертификации; закон задаёт только срок регистрации самой системы — пять дней с момента представления документов.
Кому нужна добровольная сертификация услуг?
Тем, кто продаёт услуги и хочет подтвердить их качество по понятным правилам: клинингу, ремонту, обучению, бытовым услугам. Для услуг и работ действует ГОСТ Р 54659-2025, который задаёт общие правила добровольной сертификации в зарегистрированных системах.
Когда добровольный сертификат нужен для продаж
Чтобы сертификат работал на выручку, а не лежал в папке
Сертификат сам по себе продаж не приносит: он либо снимает возражение покупателя, либо нет. Прежде чем платить за проверку, стоит понять, какое свойство продукта покупатель на самом деле проверяет и где он это делает — на полке, в тендере или в переписке с менеджером.
Я разбираю путь заявки от рекламы до оплаты, слушаю звонки и смотрю, на каком шаге клиент уходит, и показываю, какие доказательства качества — сертификат, протокол, знак соответствия — снимают возражение, а какие покупатель не замечает.