Договор морской перевозки пассажиров

Коротко

Договор морской перевозки пассажира — соглашение, по которому перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а если пассажир сдал багаж — доставить багаж и выдать его управомоченному лицу. Пассажир платит за проезд, а при сдаче багажа — и за его провоз (статья 177 Кодекса торгового мореплавания РФ). Заключение договора подтверждает билет, сдачу багажа — багажная квитанция (статья 179 КТМ РФ).

Кто есть кто в договоре

Перевозчик — лицо, которое заключило договор морской перевозки пассажира или от имени которого он заключён. Неважно, везёт пассажира сам перевозчик или фактический перевозчик: перед пассажиром отвечает тот, с кем заключён договор (пункт 2 статьи 177 КТМ РФ).

Фактический перевозчик — судовладелец, который фактически выполняет всю перевозку или её часть, но не является стороной договора. Пассажир — физическое лицо, заключившее договор, либо лицо, в целях перевозки которого заключён договор фрахтования судна (пункт 3 статьи 177 КТМ РФ).

Правила главы IX КТМ РФ применяются, если соглашение сторон не устанавливает иное. В случаях, прямо указанных в главе, соглашение, противоречащее правилам, ничтожно (статья 178 КТМ РФ).

Как оформляют договор

Билет удостоверяет заключение договора морской перевозки пассажира (статья 179 КТМ РФ).
Багажная квитанция подтверждает сдачу багажа (статья 179 КТМ РФ).
Билет и багажную квитанцию пассажир хранит до окончания поездки — это требование Правил морской перевозки пассажиров, утверждённых приказом Минтранса России от 30.10.2025 № 362 (действуют с 1 марта 2026 года).
Перевозчик или уполномоченное лицо размещает на пассажирских терминалах, в пунктах продажи билетов и на судах информацию: названия портов, между которыми идёт перевозка; время отправления и прибытия по маршруту; название судна; сведения об изменениях этой информации (приказ № 362).

Что перевозчик обязан сообщить пассажиру

При заключении договора перевозчик предоставляет пассажиру сведения об условиях перевозки. Среди них: название судна, норма бесплатного провоза каютного багажа, перечень предметов и вещей, запрещённых к перевозке, условия перевозки багажа, тарифы, правила перевозчика, сведения о фактическом перевозчике, место и время начала и окончания посадки, требования государственного контроля (надзора), сведения о договоре обязательного страхования ответственности перевозчика и о страховщике, условия обслуживания на судне (приказ Минтранса России № 362).

Эти сведения дают до покупки билета, чтобы пассажир понимал, за что платит и какие правила действуют в рейсе.

Багаж и каютный багаж

Багаж — любой предмет или автомашина, которые перевозчик везёт по договору морской перевозки пассажира. Исключение — предметы и машины, которые перевозят по договору морской перевозки груза, а также животные (статья 180 КТМ РФ).

Каютный багаж — багаж в каюте пассажира или иным образом находящийся в его владении, под его охраной или контролем. Норму бесплатного провоза каютного багажа перевозчик указывает в информации об условиях перевозки (приказ № 362).

Дети в морской перевозке

По территории России несовершеннолетний едет совместно с одним из законных представителей. За пределами России — тоже с одним из законных представителей, если другой законный представитель не подал заявление о несогласии на выезд ребёнка из России (приказ № 362).

Без сопровождения законных представителей несовершеннолетний может ехать при наличии документов, удостоверяющих личность, и нотариально оформленного согласия одного из законных представителей несопровождаемого ребёнка на выезд (приказ № 362).

Пассажир может перевезти одного ребёнка не старше двух лет без отдельного места: во внутреннем сообщении бесплатно, в заграничном — по льготному тарифу. Другие дети не старше двух лет и дети от двух до 12 лет едут по льготному тарифу с отдельным местом (пункт 2 статьи 181 КТМ РФ).

Отказ от поездки и возврат платы

Правила, утверждённые приказом Минтранса России № 362, предусматривают возврат платы за проезд и провоз багажа. В частности, плату возвращают, если пассажир отказался от договора не позднее чем за 24 часа до отхода судна. Полный порядок возврата описан в самих Правилах: там указано, какую часть платы удерживают при отказе в другие сроки и какие документы нужны.

Частые вопросы

Какой документ подтверждает договор морской перевозки пассажира?

Билет. Сдачу багажа подтверждает багажная квитанция (статья 179 КТМ РФ). Оба документа пассажир хранит до окончания поездки.

Кто отвечает перед пассажиром, если судно принадлежит другой компании?

Перевозчик — тот, кто заключил договор или от чьего имени он заключён. Фактический перевозчик — судовладелец, который выполняет перевозку, но стороной договора не является (пункт 2 статьи 177 КТМ РФ).

Можно ли вернуть деньги за билет при отказе от поездки?

Да, Правила № 362 предусматривают возврат платы за проезд и провоз багажа. Например, при отказе не позднее чем за 24 часа до отхода судна плату возвращают. В остальных случаях размер возврата определяют по Правилам.

Как едет ребёнок без родителей?

При наличии документов, удостоверяющих личность, и нотариально оформленного согласия одного из законных представителей на выезд (приказ № 362).

Проверка актуальности

Проверьте ответ на сегодняшний день

Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.

Документы для перевозчика

Соберу ИИ-агента, который отвечает пассажирам по правилам перевозки

Правила меняются, и сотрудникам на терминале приходится держать в голове десятки пунктов: что сообщить при продаже билета, как вернуть билет, какие документы нужны ребёнку. Я собираю ИИ-агента, который отвечает на такие вопросы по вашим правилам и документам.

Агент подключается к сайту, почте или мессенджеру и разбирает типовые обращения пассажиров. Проверяю его на сотне настоящих случаев из вашей работы, чтобы ответы совпадали с правилами перевозчика.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»