Что такое удалённая работа
Коротко
Удалённая работа — это работа вне офиса работодателя, когда сотрудник выполняет задачи из дома, коворкинга или другого места и обменивается результатами через интернет. В российском трудовом праве для неё есть отдельное понятие — дистанционная работа: она оформляется трудовым договором, а рабочее место находится вне места нахождения работодателя.
Что значит работать удалённо
Работать удалённо — значит выполнять свои обязанности не в офисе работодателя, а там, где удобно сотруднику: дома, в коворкинге, в другом городе. Связь с работой идёт через интернет: задачи приходят по почте или в мессенджере, результат сотрудник отправляет в электронном виде, созвоны идут по видео.
В быту «удалённая работа» и «дистанционная работа» — одно и то же. В законе используется термин «дистанционная работа»: это выполнение трудовой функции вне места нахождения работодателя, его филиала или представительства, с использованием интернета и других сетей связи. Такой договор регулирует глава 49.1 Трудового кодекса.
Если сотрудник работает в офисе, а иногда — дома по договорённости с руководителем, это не дистанционная работа: режим остаётся обычным. Гибридный формат, когда часть дней сотрудник в офисе, а часть вне его, тоже оформляют как дистанционную работу, если это записано в договоре или дополнительном соглашении.
Как оформить удалённую работу
- Заключить трудовой договор или дополнительное соглашение к нему. В договоре указать, что работа дистанционная, и определить место работы — населённый пункт, где сотрудник будет трудиться.
- Прописать порядок обмена документами: какие документы можно подписывать электронной подписью, как их направлять и как подтверждать получение.
- Определить, кто предоставляет оборудование и программное обеспечение: работодатель, сотрудник или они делят эту обязанность. Если оборудование предоставляет сотрудник, в договоре прописывают компенсацию за его использование.
- Установить режим рабочего времени и порядок учёта. По общему правилу дистанционный работник сам планирует рабочий день, но договором можно установить фиксированные часы для созвонов и ответов.
- Прописать порядок отчётности: как сотрудник отчитывается о результате и в какие сроки.
- Ознакомить с локальными актами под подпись или через электронный документооборот, если это предусмотрено договором.
Удалённая работа и офисная: что меняется
| Удалённая работа | Офисная работа | |
|---|---|---|
| Место работы | Вне офиса работодателя, в другом населённом пункте или дома | В офисе или на другой территории работодателя |
| Рабочее место | Обычно организует сам сотрудник, если договором не предусмотрено иное | Организует работодатель |
| Режим | Часто гибкий, если не установлен фиксированный график | Обычно фиксированный график |
| Контроль | По результатам и отчётам, а не по присутствию | По присутствию и результатам |
| Документы | Обмен через интернет и электронные подписи | Бумажный или смешанный документооборот |
Частые вопросы
Можно ли перевести сотрудника на удалённую работу без его согласия?
По общему правилу — только по соглашению сторон. Без согласия сотрудника перевести на дистанционную работу можно лишь в исключительных случаях, прямо предусмотренных статьёй 312.9 Трудового кодекса, когда обычные условия работы невозможны из-за чрезвычайных обстоятельств. В остальных случаях нужно письменное согласие сотрудника.
Кто оплачивает интернет и электричество при удалённой работе?
Если сотрудник использует собственное оборудование и связь, работодатель выплачивает компенсацию и возмещает расходы в размере, определённом договором. Если оборудование и интернет предоставляет работодатель, отдельная компенсация не нужна, если иное не установлено договором.
Можно ли уволить удалённого сотрудника за то, что его нет в офисе?
Нет, если договором не установлена обязанность присутствовать в офисе. Удалённый сотрудник выполняет работу вне офиса, и отсутствие в офисе не является нарушением. Уволить можно за неисполнение трудовых обязанностей или за нарушение правил, установленных договором, например за систематическое непредставление отчётов.
Обязан ли работодатель предоставлять технику для удалённой работы?
По умолчанию оборудование, программно-технические средства и средства защиты информации предоставляет работодатель. Если по договору работник использует своё оборудование и связь, работодатель выплачивает компенсацию за их использование и возмещает расходы в размере, определённом трудовым договором (коллективным договором, локальным нормативным актом, соглашением).
Как считать рабочее время удалённого сотрудника?
Если режим не установлен трудовым или коллективным договором, дополнительным соглашением либо локальным актом, сотрудник организует рабочее время по своему усмотрению. Работодатель при этом обязан учитывать фактически отработанное время. Если установлен график, учёт ведут как обычно, но способы контроля должны быть прописаны в договоре.
Когда переводите команду на удалёнку
Чтобы удалённая работа не сбила управление и цифры
Переход на удалённую работу меняет не только место сотрудников, но и то, как вы видите их работу и результаты. Без настроенной отчётности и контроля по результату управление становится сложнее.
Я помогаю собственникам выстроить управление на цифрах: настроить отчётность по результатам, прозрачные показатели и контроль без присутствия в офисе.