Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Что такое решение документ

Коротко

Решение — распорядительный документ, правовой акт, который принимает коллегиальный орган: совет депутатов, комиссия, правление, общее собрание. Одним документом орган фиксирует своё волеизъявление и превращает его в обязательное указание для тех, кого оно касается.

Кто принимает решение

Решение принимает не один человек, а коллегиальный орган: несколько участников голосуют, и документ закрепляет результат голосования. Так устроены решения представительных органов власти, комиссий и правлений. Итог общего собрания участников или акционеров оформляют протоколом; отдельный документ «решение» для собрания не нужен. Решение единственного участника — самостоятельный документ.

Отсюда главное свойство решения: за ним стоит воля группы, а не одного руководителя. Поэтому в документе всегда видно, кто заседал, сколько голосов было за и против и каким документом оформлено заседание.

Решение — распорядительный документ, то есть им не описывают события, а предписывают действия. По этой границе решение отделяют от протокола: протокол фиксирует ход заседания, решение — его итог в виде указаний.

Чем решение отличается от приказа и распоряжения

РешениеПриказ
Кто принимаетКоллегиальный орган: комиссия, правление, собраниеРуководитель единолично
Что фиксируетИтог голосования нескольких участниковВолю одного руководителя
Как оформляютСсылаются на протокол заседания, указывают число голосовИздают от имени руководителя, без голосования
Кого обязываетТех, кого касается, и исполнителей по пунктамРаботников организации или подразделения

Из каких частей состоит решение

  • Вводная часть: наименование органа, дата и номер документа, место принятия, состав присутствующих, повестка заседания.
  • Основание: ссылка на протокол заседания, на котором принято решение, и на норму, дающую органу право решать этот вопрос.
  • Резолютивная часть: пункты с указанием, что сделать, кому и к какому сроку. Каждый пункт пишут так, чтобы исполнитель понял задачу без устных пояснений.
  • Подписи: председатель и секретарь заседания или руководитель органа — в зависимости от того, как оформляют документы в самом органе.
  • Отметки об исполнении и ознакомлении: кто получил документ и что по нему сделано.

Как оформляют и когда решение начинает действовать

Решение оформляют на бланке органа, с датой и номером. Номер обычно связан с протоколом заседания: по нему видно, к какому заседанию относится документ.

Момент вступления в силу определяет сам документ или норма, по которой орган работает: в решении пишут «с даты подписания», «со дня официального опубликования» или конкретную дату. Если в документе этого нет, смотрят порядок, установленный для этого органа.

Порядок принятия и оформления задают регламент органа и инструкция по делопроизводству; сроки хранения устанавливает типовой перечень архивных документов, а номенклатура дел фиксирует их применительно к делам органа. Поэтому перед подготовкой документа открывают регламент органа и смотрят, какие реквизиты он требует.

Частые вопросы

Решение и распоряжение — это одно и то же?

Нет. Распоряжение — общее название распорядительного документа, и решение входит в эту группу. Решение принимает коллегиальный орган голосованием, а распоряжение чаще издаёт руководитель единолично.

Можно ли назвать решением приказ директора?

Нет. Приказ издаёт руководитель один, без голосования. Если документ принят коллегиальным органом, его и оформляют как решение со ссылкой на протокол заседания.

Нужен ли протокол, если есть решение?

Да, это разные документы. Протокол фиксирует, кто заседал, что обсуждали и как голосовали. Решение содержит только итог: что постановили и кто это выполнит.

Что писать в резолютивной части?

По пунктам: действие, исполнитель и срок. Пункт без исполнителя или срока не выполняется, потому что непонятно, с кого спрашивать.

Где хранят решения?

В деле органа вместе с протоколами заседаний. Срок хранения берут из типового перечня архивных документов и переносят в номенклатуру дел органа; произвольно орган срок не устанавливает.

Читать в журнале

Когда документы пишутся каждый день и вручную

Чтобы типовые документы готовились сами и без ошибок

Решения, протоколы, письма и коммерческие предложения повторяются из месяца в месяц, и каждый раз их собирают руками. На это уходят часы, а ошибки в реквизитах возвращаются снова.

Я собираю ИИ-агента под такую задачу: он готовит документ по вашему шаблону и данным, а проверка остаётся за человеком.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Другие термины