Что такое ивент
Коротко
Ивент — это организованное событие с заранее продуманным сценарием, местом, временем и участниками. Так называют и деловую конференцию, и презентацию продукта, и праздник для клиентов или сотрудников. Главное отличие от обычной встречи — ивент готовят заранее и у него есть цель: познакомить с продуктом, собрать партнёров, удержать клиентов или показать бренд.
Ивент это простыми словами
Слово пришло из английского, но давно живёт в русской деловой речи. Ивент — это любое событие, которое кто-то организует для других: конференция, выставка, презентация, корпоратив, открытие магазина, вебинар, встреча с клиентами.
Ивент отличается от повседневной работы тем, что у него есть сценарий и ответственный за результат. Кто-то решает, кого позвать, что они увидят и услышат, что должно произойти после. Без этого получается не ивент, а собрание, на котором каждый сам за себя.
В бизнесе ивент почти всегда инструмент: он нужен, чтобы продать, познакомить, удержать или запомниться. Поэтому к нему применимы обычные вопросы — сколько он стоит, кто придёт и что компания получит после.
Какие бывают ивенты
- Деловые — конференции, форумы, круглые столы, выставки. Цель — знания, знакомства, партнёры и продажи.
- Клиентские — презентации продукта, дни открытых дверей, встречи с постоянными покупателями. Цель — удержать и продать снова.
- Внутренние — корпоративы, награждения, обучение команды. Цель — удержать сотрудников и показать, что компания их ценит.
- Публичные — фестивали, открытия, городские праздники. Цель — охват и узнаваемость бренда.
- Онлайн — вебинары, трансляции, онлайн-конференции. Цель та же, но участники не едут и стоят дешевле.
Из чего состоит подготовка
У ивента всегда есть заказчик, цель и бюджет. Дальше идёт программа: что и в каком порядке происходит, кто выступает, что видит гость на входе, чем занят между блоками. Площадка и подрядчики — техника, звук, свет, кейтеринг, оформление — подбираются под программу, а не наоборот.
Отдельная часть — приглашение и подтверждение. Если не знать заранее, сколько людей придёт, легко арендовать зал на двести человек и собрать сорок. Поэтому регистрацию и напоминания делают заранее.
После ивента работу не заканчивают: считают, кто пришёл, что произошло после — заявки, звонки, продления договоров. Без этого нельзя понять, стоило ли событие своих денег.
Частые вопросы
Чем ивент отличается от мероприятия?
По смыслу почти ничем: мероприятие — русское слово, ивент — то же самое в деловой речи, чаще про события с программой и гостями. Разница в оттенке: ивент обычно подразумевает продуманный сценарий и работу с впечатлением гостя.
Ивент и событие — это одно и то же?
Да, в бизнесе слова используют как синонимы. Событие — более широкое слово, им называют и то, что случилось само, а ивент почти всегда означает организованное кем-то мероприятие.
Зачем бизнесу ивенты, если есть реклама?
Реклама показывает продукт, ивент даёт человеку опыт: потрогать, поговорить с теми, кто уже пользуется, задать вопрос вживую. Поэтому ивенты чаще работают на удержание клиентов и партнёрские связи, а не на быстрый поток заявок.
Как понять, что ивент окупился?
Заранее решают, что считается результатом: сколько заявок, договоров, продлений или участников. После события эти цифры сравнивают с расходами на площадку, подрядчиков и время команды. Если результат не задан до ивента, после него его почти всегда «находят» задним числом.
Можно ли провести ивент без подрядчиков?
Можно, если команда сама умеет собрать программу, договориться о площадке и провести день. Чаще подрядчиков берут на техническую часть — звук, свет, кейтеринг, оформление, — а программу и гостей оставляют за собой.
Что важнее в ивенте — площадка или программа?
Программа. Люди приходят ради содержания и людей, а не ради стен. Плохая программа не спасается красивым залом, а сильную программу гости простят и в скромном помещении.
Посчитать рядом
Когда ивент задуман ради клиентов и продаж
Чтобы понять до события, что оно принесёт
Ивент стоит денег и времени команды, а его польза видна не сразу: заявки приходят через недели, договоры — через месяцы. Если не задать цель в цифрах заранее, после события остаётся только впечатление.
Я собираю финансовую модель бизнеса, в которой видно, что станет с прибылью и деньгами после такого решения, ещё до того, как вы потратите первый рубль.