Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Контроль дебиторской и кредиторской задолженности

Коротко

Контроль дебиторской и кредиторской задолженности — это регулярная сверка того, сколько вам должны и сколько должны вы, с движением денег по срокам. Дебиторка — счета, которые клиенты ещё не оплатили; кредиторка — ваши обязательства перед поставщиками, подрядчиками, бюджетом и сотрудниками. Смысл контроля в одном: знать, когда деньги придут и когда уйдут, чтобы не оказаться в разрыве.

Зачем контролировать обе стороны сразу

Смотреть только на дебиторку — половина работы. Клиенты платят через месяц, а поставщику надо закрыть счёт через неделю: прибыль в отчёте есть, а денег на счёте нет. Кредиторка без контроля превращается в просрочку с пенями и потерей скидок, дебиторка без контроля — в безнадёжные долги и кассовые разрывы.

Поэтому обе стороны сводят в один реестр с датами: когда платить и когда ждать поступления. Тогда видно не общую сумму, а неделю, в которую денег не хватит.

Отдельная часть контроля — сверка. Сумма в вашем учёте и сумма в акте контрагента расходятся чаще, чем кажется: не та накладная, не зачтённый аванс, спорная позиция. Пока расхождение не названо, ни один отчёт не надёжен.

Что держать в реестре задолженности

  • Контрагент, номер и дата документа, сумма, срок оплаты по договору.
  • Просрочка в днях на дату отчёта: отдельная колонка для дебиторки и для кредиторки.
  • Обещанная дата платежа, если клиент сдвинул срок, и кто из сотрудников это подтвердил.
  • Обеспечение: договор поручительства, банковская гарантия, залог, удержание — если есть.
  • Статус сверки: подписан акт сверки или нет, на какую дату.
  • Для кредиторки — что будет при просрочке: пени по договору, приостановка поставок, обращение в суд.

Какие показатели считать

Оборачиваемость дебиторки показывает, за сколько дней в среднем клиенты закрывают счёт. Считают так: средняя дебиторка за период делится на выручку за тот же период и умножается на число дней. Чем короче срок, тем быстрее деньги возвращаются в оборот. Оборачиваемость кредиторки считают так же, только вместо выручки — закупки или себестоимость.

Полезны ещё две цифры: доля просроченной дебиторки в общей сумме и сумма кредиторки со сроком оплаты в ближайшие две недели. Первая показывает качество клиентов, вторая — ближайшую нагрузку на деньги.

Возраст долга раскладывают по срокам: до 30 дней, 31–60, 61–90, больше 90. Чем старше долг, тем меньше шансов его получить, и тем раньше им должны заниматься не бухгалтер, а тот, кто продавал.

Дебиторка и кредиторка: что важно в каждой

Дебиторская задолженностьКредиторская задолженность
Кто долженКлиенты и покупателиВы — поставщикам, бюджету, сотрудникам
Что даёт бизнесуОтгруженный товар, ещё не оплаченныйОтсрочку: товар уже у вас, деньги ещё у вас
Главный рискДолг не вернут или вернут поздноПени, суд, остановка поставок, репутация
Что делать в первую очередьНапоминать до срока, а не послеПлатить в срок и не копить просрочку
Как улучшитьПредоплата, скидка за быструю оплату, лимит на клиентаДоговориться об отсрочке заранее, а не в день платежа

Как наладить контроль на практике

Сначала реестр: одна таблица или отчёт из учётной программы, где у каждого счёта есть срок оплаты. Без срока контроль невозможен — непонятно, что считать просрочкой.

Потом ритм. Раз в неделю смотрят платёжный календарь на две-четыре недели вперёд: какие поступления ждём, какие платежи обязательны. Раз в месяц — полный отчёт по задолженности с разбивкой по срокам и сверка с крупными контрагентами. Сверку оформляют актом, где обе стороны подтверждают сумму.

Дальше правила. Лимит отгрузки без предоплаты для каждого клиента, порядок напоминаний до и после срока, кто принимает решение о рассрочке. Правила записывают, иначе каждый менеджер договаривается по-своему, а компания узнаёт об этом, когда долг уже просрочен.

Просроченную дебиторку передают конкретному человеку с датой следующего шага: звонок, письменная претензия, приостановка отгрузок. Долг без ответственного не двигается.

Частые вопросы

С какой периодичности начинать, если учёта задолженности не было совсем?

С еженедельного платёжного календаря и месячного реестра задолженности. Чаще в первый месяц смысла нет: данных ещё мало, а времени уходит много. Когда реестр стабилен, можно смотреть его раз в неделю.

Обязательна ли сверка с контрагентами?

По закону — не для всех и не всегда, но без неё контроль держится на честном слове. Акт сверки подтверждает сумму обеими сторонами и пригодится, если дело дойдёт до суда.

Что делать с клиентом, который платит с просрочкой постоянно?

Перевести на предоплату или ограничить лимит отгрузки. Постоянная просрочка — это кредит, который вы выдаёте бесплатно, и он съедает оборотные деньги.

Можно ли не платить кредиторке в срок, если денег нет?

Можно, но это просрочка: по договору начислят пени, поставщик вправе приостановить поставки или пойти в суд. Лучше договориться об отсрочке до срока платежа, а не после.

Как связаны контроль задолженности и кассовый разрыв?

Напрямую. Разрыв возникает, когда платежи по кредиторке наступают раньше поступлений по дебиторке. Платёжный календарь на несколько недель показывает эту дыру заранее.

Читать в журнале

Долги видны, когда данные сходятся

Соберу ИИ-агента, который сверяет счета и напоминает о сроках

Реестр задолженности живёт, пока его кто-то обновляет. Если счета приходят в почту, акты — в мессенджеры, а оплаты — в банк, сверка превращается в ручную работу на полдня.

Я собираю ИИ-агента под одну задачу: разбирать входящие счета и акты, сверять суммы с учётом и напоминать ответственному о сроке платежа. Подключаю к CRM, 1С, почте и мессенджерам и проверяю на сотне настоящих документов из вашей работы. Это для компаний, где одна и та же сверка повторяется каждый месяц.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Ещё в справочнике