Что такое смарт-баннеры
Коротко
Смарт-баннеры — рекламный формат в Яндекс Директе, где объявление целиком собирает система. Рекламадатель даёт ссылку на сайт, картинки и товарный фид, а Директ сам подбирает заголовок, текст и изображение под интересы и запросы каждого человека и показывает их на сайтах рекламной сети Яндекса.
Как устроены смарт-баннеры
В обычном баннере вы пишете заголовок и текст сами, и все видят одно и то же объявление. В смарт-баннере вы отдаёте Директу сайт, набор картинок и фид с товарами, а тексты и сочетания картинки с заголовком система составляет сама: под каждого человека — свои.
Показывают смарт-баннеры в рекламной сети Яндекса — на сайтах-партнёрах и в приложениях, которые входят в сеть. Человек видит баннер с тем товаром или услугой, которыми уже интересовался, и попадает по клику на нужную страницу сайта.
Что нужно, чтобы запустить смарт-баннеры
- Сайт, по которому Директ поймёт, что вы продаёте: страницы услуг или товаров должны быть открыты для робота.
- Фид — файл с товарами или предложениями: название, цена, ссылка, картинка. Без фида система не знает, что показывать.
- Набор картинок хорошего качества: по ним система собирает оформление баннера.
- Счётчик Яндекс Метрики на сайте и цель, по которой считается заявка: без неё не понять, что баннер приносит.
- Список минус-слов и запрещённых тематик, если они есть в вашей нише.
Чем отличаются от обычных баннеров и от ретаргетинга
Обычный медийный баннер показывает всем одно объявление, и его эффективность зависит от того, насколько удачно вы угадали с текстом и картинкой. Смарт-баннер подстраивается под каждого и проверяет десятки сочетаний сам: то, что не работает, система отключает.
От ретаргетинга смарт-баннеры отличаются тем, что показываются не только тем, кто уже был на сайте. Система подбирает аудиторию по интересам и запросам, поэтому формат приводит и новых людей, а не только возвращает тех, кто уже присматривался.
Когда смарт-баннеры работают, а когда нет
| Подходят | Не подходят | |
|---|---|---|
| Ассортимент | Много товаров или услуг, есть что показать в фиде | Один товар или одна услуга без вариантов |
| Сайт | Понятные страницы под каждый товар, открытые для робота | Сайт-визитка из одной страницы или каталог без цен |
| Цель | Заявки и продажи с рекламной сети | Точный охват узкой аудитории по заданному списку |
| Контроль | Готовы смотреть отчёт по площадкам и целям | Нужно вручную решать, какой текст показывать |
На что смотреть в отчётах
Главное в смарт-баннерах — не клики, а заявки и продажи. В отчёте Директа смотрят, какие группы и картинки дают цель в Метрике, а какие тратят бюджет без обращений, и отключают вторые.
Отдельно проверяют площадки: в рекламной сети попадаются сайты и приложения, где показы дешёвые, а люди не покупают. Их добавляют в запрещённые, чтобы бюджет шёл туда, где есть отклик. И следят за тем, что система собрала в объявлении: автоматические заголовки иногда обещают не то, что на странице.
Частые вопросы
Смарт-баннеры — это то же самое, что товарная кампания?
Нет. Товарная кампания показывает конкретный товар из фида по запросам в поиске и в сети, а смарт-баннер собирает объявление под интересы человека из сайта, картинок и фида и работает в рекламной сети. Форматы решают разные задачи и часто идут вместе.
Нужен ли фид, если я продаю услуги, а не товары?
Для услуг фид тоже можно собрать: вместо товаров в него кладут предложения — название услуги, цену или диапазон, ссылку на страницу. Если фида нет совсем, смарт-баннеры не запустятся.
Можно ли самому выбрать, какие картинки и тексты показывать?
Тексты система составляет сама, а картинки вы задаёте набором, и она выбирает из него. Влиять на показы можно через минус-слова, запрещённые площадки и корректировки ставок, но не через ручной выбор заголовка.
Куда ведёт клик по смарт-баннеру?
На страницу сайта, которую вы указали, или на страницу конкретного товара из фида. Поэтому важно, чтобы страница совпадала с тем, что обещает баннер: иначе человек уходит, а деньги за клик потрачены.
Подходят ли смарт-баннеры небольшому бизнесу?
Да, если есть сайт с понятными страницами и хотя бы небольшой ассортимент. При одном товаре или одной услуге проще обычные объявления: система не из чего собирать варианты, и формат теряет смысл.
Когда смарт-баннеры уже запущены, а заявок нет
Понять, тратит ли рекламная сеть бюджет впустую
Смарт-баннеры легко запустить и легко оставить без контроля: показы дешёвые, отчёт по кликам красивый, а заявок нет. Проверить это можно только по площадкам и целям, а не по общему отчёту кабинета.
Я проверяю рекламу со стороны: выгружаю кабинеты целиком, сверяю показы и клики с продажами в CRM и считаю в рублях, где бюджет уходит без отклика.