Что такое мобильный кассир
Коротко
Мобильный кассир — это приложение, которое превращает смартфон в кассу, платёжный терминал и сканер штрихкодов. С его помощью принимают наличные и безналичные платежи, формируют чеки и ведут учёт товаров прямо на телефоне или планшете, без отдельного кассового аппарата и пинпада.
Как работает мобильный кассир
Приложение устанавливают на смартфон с Android. Для приёма карт телефон должен поддерживать бесконтактную оплату (NFC), а для фискализации чеков — быть связанным с онлайн-кассой: физической или облачной. Покупатель прикладывает карту или телефон к смартфону, оплата проходит через эквайринг банка, а чек уходит на электронную почту или в СМС.
В приложении есть каталог товаров и услуг: их можно добавлять вручную или сканировать штрихкоды, устанавливать цены и скидки, распределять заказы между сотрудниками. Статистика продаж — по выручке, чекам и способам оплаты — видна владельцу в личном кабинете.
Что умеет мобильный кассир
- Принимать наличные, банковские карты, оплату смартфоном и через СБП.
- Формировать фискальные чеки и отправлять их покупателю по email или в СМС.
- Вести каталог товаров и услуг, добавлять позиции по штрихкоду, ставить скидки.
- Продавать маркированные товары с онлайн-проверкой кода (кроме табака и алкоголя).
- Показывать статистику продаж по сотрудникам и способам оплаты.
- Передавать заказы из учётной системы на смартфоны сотрудников через API.
Кому подходит
Мобильный кассир нужен бизнесу, который продаёт или оказывает услуги вне офиса: курьерам, службам доставки, выездным бригадам, торговым островкам, цветочным магазинам, клининговым сервисам, общепиту с доставкой. Подойдёт он и тем, кто обслуживает много клиентов в зале: барбершопам, автосервисам, фудкортам.
Для стационарной точки с большим потоком покупателей обычно удобнее классическая касса с экраном и ящиком для денег. Мобильный кассир выигрывает там, где сотрудник постоянно в движении, а оборудование нужно лёгкое и недорогое.
Чем отличается от обычной онлайн-кассы
| Мобильный кассир | Онлайн-касса | |
|---|---|---|
| Оборудование | Смартфон на Android и связка с онлайн-кассой | Кассовый аппарат с фискальным накопителем |
| Приём карт | Через технологию Tap on Phone на телефоне | Через отдельный платёжный терминал |
| Где использовать | На выезде, в доставке, в зале | На стационарной точке |
| Стоимость | Подписка за приложение, касса может быть облачной | Покупка кассы и терминала, регистрация в ФНС |
Частые вопросы
Нужна ли онлайн-касса, если пользуюсь мобильным кассиром?
Без онлайн-кассы можно работать в случаях, предусмотренных законом № 54-ФЗ: например, при отдельных видах деятельности ИП на ПСН, при применении НПД, а также при некоторых видах торговли на рынках и вразнос. Для каждого случая действуют свои условия и исключения. В остальных случаях нужна онлайн-касса, физическая или облачная, зарегистрированная в ФНС, и фискальный чек на каждую оплату. Одно приложение без кассы фискальный чек сформировать не может.
Можно ли принимать карты без терминала?
Да, если смартфон поддерживает NFC и в приложении подключён эквайринг с технологией Tap on Phone. Покупатель прикладывает карту или телефон к смартфону, как к обычному терминалу.
Какие товары нельзя продавать через мобильный кассир?
В описаниях приложений указано, что нельзя продавать табак и алкоголь. Для маркированных товаров доступна онлайн-проверка кода маркировки, но с ограничениями по этим категориям.
Работает ли мобильный кассир без интернета?
Функциональность без интернета ограничена. Для приёма платежей и фискализации чеков нужно подключение к сети.
На каких телефонах работает приложение?
Обычно требуется Android версии 8.1 и выше, поддержка NFC и сервисов Google. Для некоторых приложений есть версии в RuStore. Айфоны, как правило, не поддерживаются для приёма карт через Tap on Phone.
Когда нужно настроить приём платежей и учёт
Чтобы каждый платёж был виден в отчётах
Мобильный кассир упрощает приём оплаты, но чтобы выручка сходилась с данными в CRM и учёте, нужно связать приложение с кассой, эквайрингом и товароучётной системой. Без этого часть продаж может остаться вне отчётов.
Я помогаю собственникам выстроить аналитику продаж: собираю данные из касс, CRM и рекламных кабинетов в одну картину, чтобы видеть реальные деньги, а не только количество чеков.