Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Что такое GR простыми словами

Коротко

GR (government relations) — это работа компании с органами власти: выстроить постоянные отношения с ведомствами и депутатами, заранее узнать о готовящихся решениях и донести до них интересы бизнеса. Проще говоря, GR отвечает за то, чтобы компанию слышали там, где принимают правила, по которым она работает.

Чем занимается GR

GR начинается с карты: какие решения властей влияют на бизнес компании. Это могут быть региональные законы, тарифы, разрешения, требования к объектам, земля и аренда, программы поддержки. Дальше GR-специалист выясняет, кто эти решения готовит и в какие сроки, и строит план работы с этими людьми и ведомствами.

Вторая часть — постоянная работа: встречи и переписка с ведомствами, участие в рабочих группах и общественных советах при органах власти, отраслевых объединениях. В такой работе компания получает информацию раньше публикации и возможность высказать свою позицию до того, как решение принято.

Третья — защита: если проверка, штраф или проект решения грозят бизнесу, GR собирает аргументы, цифры и союзников и добивается разбора по существу. Это не замена юристу: судебные споры и обжалование — работа юристов, а GR работает с тем, что происходит до и вокруг решения.

Чем GR отличается от лоббизма и PR

GRЛоббизмPR
С кем работаетВедомства, депутаты, отраслевые объединенияТе, кто голосует по конкретному решениюАудитория компании: клиенты, партнёры, сотрудники
ЗадачаПостоянные отношения и ранняя информацияПродвинуть или остановить конкретное решениеСформировать репутацию и спрос
ГоризонтГоды, постоянная работаОдин закон или поправкаКампания, сезон
Что на выходеКарта стейкхолдеров, позиция компании, аргументы, связиПринятое или отклонённое решениеПубликации, охваты, отклик

Кому нужен GR

  • Компаниям, чей бизнес зависит от решений властей: тарифы, разрешения, лицензии, земля, аренда, градостроительные правила.
  • Тем, кто выходит в новый регион и сталкивается с незнакомыми правилами и ведомствами.
  • Тем, кто получает предписания и проверки и хочет разбираться по существу, а не только судиться.
  • Отраслевым союзам и ассоциациям: там GR общий для десятков компаний и дешевле, чем у каждой свой.
  • Компаниям, которые хотят участвовать в программах поддержки, грантах и государственных закупках.

Как устроен GR в компании

Обычно GR — это один человек или небольшая функция, которая подчиняется собственнику или первому лицу: решения о позиции компании принимает он, а GR готовит аргументы и ведёт отношения.

Работа идёт по циклу: карта решений и людей, план встреч и обращений, позиция компании по каждому вопросу с цифрами, затем встречи и переписка, затем проверка, что изменилось. Без карты и позиции встречи превращаются в разговоры ни о чём.

Первый шаг — не искать знакомства, а выписать, какие решения властей влияют на выручку и расходы компании в ближайшие год-два, и по каждому понять, кто его готовит и на каком этапе компания может высказаться.

Частые вопросы

Что такое GR простыми словами?

Это работа компании с органами власти: знать, какие решения готовятся, кто их принимает и как донести до них интересы бизнеса до того, как решение принято.

GR и лоббизм — это одно и то же?

Нет. Лоббизм — продвижение конкретного решения, часто разовое. GR шире: постоянные отношения, ранняя информация и позиция компании по всем вопросам, которые её касаются.

Нужен ли GR малому бизнесу?

Если бизнес зависит от разрешений, тарифов, аренды или проверок — да, но часто хватает нескольких встреч в год и участия в отраслевом объединении. Постоянный GR-специалист нужен, когда таких вопросов много и они стоят денег.

Может ли GR заменить юриста?

Нет. Юрист отвечает за суды, договоры и обжалование, GR — за отношения и разговор с властью до и вокруг решения. В спорных ситуациях они работают вместе.

С чего начать GR в компании?

С карты: выписать решения властей, которые влияют на бизнес в ближайшие год-два, по каждому найти, кто готовит и когда, и определить позицию компании с цифрами. Дальше — встречи и переписка по этому плану.

Как понять, что GR работает?

По конкретным событиям: компания узнаёт о проектах решений до публикации, её позицию запрашивают, спорные предписания разбираются по существу, а не только в суде. Разговоры и знакомства без таких событий — не результат.

Когда нужно понять, что происходит вокруг бизнеса

Чтобы решения властей и конкурентов не стали неожиданностью

GR опирается на факты: что меняется на рынке, что готовят конкуренты и власти, где у компании появляется риск или возможность.

Я провожу исследование рынка и конкурентов: собираю высказывания покупателей, действия конкурентов и открытые данные о рынке и показываю, что из этого важно для решений компании.

Читать об услуге «Исследование рынка и конкурентов»

Другие термины