Что такое геотаргетинг
Коротко
Геотаргетинг — это показ рекламы и другого контента людям в выбранных местах: в городе, районе, вокруг точки на карте. Вместо одной кампании на всю страну рекламодатель задаёт, где именно его увидят, и платит за тех, кому это место важно.
Как это работает простыми словами
Рекламная система определяет, где находится человек, и решает по этому признаку, показывать ему объявление или нет. Место берётся из данных, которые передаёт устройство: мобильная сеть, точка доступа, координаты, а в поиске ещё и из самого запроса — человек сам пишет «ремонт офиса в Казани».
Дальше рекламодатель выбирает, что именно задать. Крупные системы позволяют целиться в страну, регион, город, район, вокруг адреса или точки интереса — аэропорта, торгового центра, стадиона. Так же можно и исключить места, где покупателей нет: чужие области, дальние районы, точки, куда вы не доставляете.
Где применяют геотаргетинг
- Локальный бизнес: салон, клиника, автосервис, магазин у дома показывают рекламу тем, кто рядом и может приехать.
- Сеть точек: у каждого филиала своя зона, и объявление ведёт в ближайший, а не в тот, что через город.
- Доставка и услуги на выезде: показ ограничивают зоной, куда действительно приезжают.
- Мероприятие или открытие: реклама вокруг площадки за дни до события.
- Компании с несколькими регионами: бюджет делится по городам, а не уходит целиком в столицу.
Присутствие и интерес: где чаще всего теряется бюджет
У настройки по месту есть два режима. Первый показывает объявление только тем, кто физически находится в выбранной зоне. Второй добавляет людей, которые в зоне не находятся, но ею интересуются: смотрели, искали, собираются приехать. Второй режим шире, и в нём легко платить за показы людям, которые никогда не станут клиентами.
Поэтому перед запуском решают, что важнее: чтобы объявление увидели только рядом или чтобы о вас узнали и те, кто интересуется местом. Для локальной услуги обычно первое, для поездки или переезда — второе. Смешивать их в одной кампании и потом гадать, откуда заявки, не стоит.
Чем геотаргетинг отличается от геолокации
Геолокация — это определение места, где находится человек, сама по себе. Геотаргетинг — это решение рекламодателя, кому в каких местах показывать объявление. Одно без другого не работает: без определения места нельзя ничего выбрать, а без выбранных мест показ идёт всем подряд.
Ещё одно отличие — от локального SEO. Продвижение в поиске делает так, чтобы вас находили по запросам с названием города, и работает месяцами. Геотаргетинг — это платный показ, он включается и выключается в тот же день, но за каждый показ платят.
Частые вопросы
Геотаргетинг — это то же самое, что таргетированная реклама?
Нет. Таргетированная реклама — общее название показа по выбранной аудитории: по интересам, возрасту, поведению. Геотаргетинг — один из признаков такой аудитории, а именно место. Его можно включить и в поиске, и в соцсетях, и в рекламной сети.
Насколько точно система определяет место человека?
По-разному. Координаты телефона дают высокую точность, мобильная сеть — грубее, до района или города. Поэтому не стоит строить кампанию на радиусе в пару сотен метров, если бизнесу нужен весь город: часть людей попадёт в показ с погрешностью.
Почему объявление показывают тем, кто далеко от моего города?
Скорее всего, выбрана настройка по интересу к месту, а не по присутствию. Второй вариант — в кампании не исключены соседние регионы. Проверяют настройки зоны и список исключений, а не только текст объявления.
Можно ли исключить конкурентов и неудобные районы?
Да, в большинстве систем места можно не только выбирать, но и исключать. Нельзя одновременно выбрать и исключить одно и то же место, а также выбрать город, если исключён его регион. Настройку проверяют до запуска, иначе часть бюджета уйдёт впустую.
Заменяет ли геотаргетинг рекламу на весь город?
Нет, это дополнение. Если бизнес работает на весь город, узкая зона отсечёт часть покупателей. Геотаргетинг нужен, когда важно не «кто угодно», а те, кому удобно доехать или кому вы доставляете.
Когда показ по месту уже настроен, а заявок мало
Проверить, куда уходит рекламный бюджет
Геотаргетинг легко настроить так, что показы будут, а покупателей нет: зона шире, чем зона доставки, включён интерес вместо присутствия, часть бюджета уходит за пределы города.
Я проверяю рекламу и продвижение со стороны: выгружаю кабинеты целиком, сверяю с продажами в CRM и считаю каждую потерю в рублях. Вы получаете список потерь с доказательствами и порядок, что исправлять первым.