Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Что такое буклеты

Коротко

Буклет — это лист бумаги, сложенный одним или несколькими сгибами так, что получается несколько полос: обложка, внутренний разворот и задняя сторона. Текст читается без разрезания листа, а сам буклет раскрывается как ширма. В отличие от листовки, у него есть структура и место под последовательный рассказ о компании, продукте или услуге.

Как устроен буклет

Буклет делают из одного листа. Сгибы делят его на полосы — так в полиграфии называют будущие страницы. У самого простого буклета с одним сгибом четыре полосы: обложка, две внутренние и задняя. Если сгибов два, полос становится шесть, и рассказ можно вести по шагам: кто вы, что предлагаете, как работаете, чем подтверждаете, как связаться.

Полосы отличаются по роли. Обложка должна остановить взгляд: заголовок, фотография или их сочетание. Внутри — то, ради чего буклет взяли: описание услуг, сравнение вариантов, цены, схема работы. На задней стороне обычно контакты, карта проезда и адрес сайта.

Из-за сгибов буклет удобно носить: в сложенном виде он меньше листа А4, помещается в карман папки или во внутренний карман куртки. Человек уносит его с собой и возвращается к нему позже — в этом его отличие от листовки, которую чаще смотрят на месте и выбрасывают.

Чем буклет отличается от листовки и брошюры

БуклетЛистовкаБрошюра
Как сделанОдин лист со сгибамиОдин лист без сгибовНесколько листов, скреплённых в блок
Сколько места под текстНесколько полосОдна или две стороны листаОт 4 до 48 страниц
Что в нём размещаютСтруктурированный рассказ: услуги, преимущества, цены, контактыКороткий призыв или одно предложениеПодробное описание продукта или каталог
Когда уместенНа встречах, переговорах, в точке продаж, в папке с документамиДля быстрого касания и раздачи на улицеКогда нужно рассказать много подробностей

Какие бывают буклеты

  • С одним сгибом — четыре полосы. Самый частый вариант: лист А4 в сложенном виде становится А5.
  • С двумя сгибами — шесть полос. Больше места под описание услуг и сравнение вариантов.
  • Сложный сгиб — «гармошка» или «дверца»: полосы открываются по очереди, и рассказ идёт шаг за шагом.
  • Из листа А3 — в сложенном виде получается А4. Берут, когда нужно много места под схемы, таблицы и каталог.
  • Цифровой буклет — тот же материал в виде файла или страницы на сайте: его отправляют по почте и в мессенджерах после звонка.

Зачем буклеты бизнесу

Буклет остаётся у человека и работает без повторного показа рекламы: к нему возвращаются, показывают коллегам, сравнивают по нему предложения. В деловых переговорах это важно: решение принимают не сразу, и материал, который лежит в папке с документами, напоминает о вас в нужный момент.

В буклете уместна доказательная подача: факты, сравнение двух решений, схема работы, условия и цены. Поэтому его чаще делают для услуг со сложным выбором — когда клиенту нужно понять, чем один вариант отличается от другого, прежде чем звонить.

Ошибка — пытаться уместить в буклет всё, что есть на сайте. Полос немного, и если на каждой мелкий текст в три колонки, читать его не станут. Работает обратное: одна мысль на полосу, крупный заголовок и понятный следующий шаг.

Частые вопросы

Буклет и лифлет — это одно и то же?

Лифлет — это буклет с одним сгибом, то есть четыре полосы. Слово чаще встречается в полиграфии, когда нужно отличить его от буклета с двумя и более сгибами. По сути это один и тот же складной материал.

Сколько информации помещается в буклет?

Столько, сколько человек готов прочитать за пару минут. На четырёх полосах это обычно одна мысль на полосу: обложка с заголовком, описание услуг, доказательства и условия, контакты. Всё остальное лучше отправить на сайт.

Чем буклет лучше сайта?

Сайт не положишь в папку и не передашь на переговорах. Буклет остаётся у клиента физически, его можно листать без интернета и показывать коллегам. Сайт и буклет не заменяют друг друга: в буклете дают адрес сайта, чтобы человек пошёл туда за подробностями.

Нужен ли буклет, если вся информация есть в соцсетях?

Если вы работаете только в интернете и продаёте онлайн, буклет может быть не нужен. Он окупается там, где есть личные встречи, переговоры, выставки, точка продаж или папка с документами, которую передают клиенту.

Что печатать на обложке буклета?

То, что отличает вас от конкурентов и важно покупателю, а не название компании крупным шрифтом. Хорошая обложка отвечает на вопрос клиента или обещает результат. Название и логотип на обложке нужны, но они не заменяют эту мысль.

Как понять, что буклет сработал?

По числу обращений, которые пришли с него: отдельный номер телефона, адрес страницы или промокод. Если таких меток нет, буклет растворяется среди других касаний, и понять, принёс он клиентов или нет, невозможно.

Когда буклет нужен, чтобы приводить клиентов

Чтобы материал говорил то, за что покупатели готовы платить

Буклет — это упаковка вашего отличия на бумаге. Если на полосах те же слова, что у конкурентов, — «качество», «опыт», «индивидуальный подход», — человек сравнивает единственное, что видит: цену.

Я нахожу отличие, которое важно вашим покупателям и не занято конкурентами, проверяю его и переношу на сайт, в коммерческое предложение, рекламу и материалы для продаж — в том числе в буклет.

Читать об услуге «Позиционирование и упаковка»

Другие термины