Комиссия Вайлдберриз для продавцов

Коротко

Комиссия Вайлдберриз для продавцов — это вознаграждение площадки за продажу по категории товара и модели работы. Рядом в отчёте идут логистика, хранение, приёмка, обратная логистика и эквайринг: продавец видит их одной строкой удержаний, но природа у них разная. Ставку площадка устанавливает сама, законом её размер не ограничен, а меняется она несколько раз в год.

Что именно удерживает площадка

В отчёте о реализации продавец видит не одну цифру, а несколько удержаний. Вознаграждение площадки считается в процентах от цены продавца по категории товара и модели работы: у Wildberries это поля kgvp в API, отдельные для каждой модели — FBW, FBS, DBS, EDBS.

Дальше идут услуги, которые к комиссии не относятся, хотя в сводке стоят рядом: логистика по литражу с коэффициентом склада, хранение за литр в день, приёмка по коэффициенту на дату поставки, обратная логистика при возврате и эквайринг отдельной строкой. Поэтому «комиссия 40 %» и «удержали 40 % от цены» — не одно и то же.

От чего зависит ставка по вашему товару

Категория: у одежды, косметики и товаров для животных ставки разные, и внутри года они меняются не одновременно.
Модель работы: FBW — товар на складе площадки, FBS — свой склад с отгрузкой на площадку, DBS и EDBS — доставка своими силами. Для каждой модели своя ставка.
Цена: у части категорий вознаграждение зависит от ценового диапазона, поэтому одна и та же вещь на разных ценах удерживается по-разному.
Дата продажи: тариф действует с даты, указанной в разделе тарифов, и к более ранним заказам не применяется.
Индекс локализации и коэффициенты складов: они влияют на логистику и хранение, а не на процент вознаграждения, но в итоговом удержании их видно.

Сколько это в деньгах

По данным Ассоциации представителей электронной торговли, которые приводят «Коммерсантъ» и «Ведомости» в августе 2026 года, средняя комиссия вместе со стоимостью логистики на Wildberries за год выросла на 10,8 процентного пункта и достигла 42,7 % от стоимости товара. Это средняя по площадке, а не ваша ставка: у конкретного продавца цифра зависит от категории и модели, и в отдельных категориях комиссия может снижаться.

Практический вывод простой: считать экономику товара по прошлогодней ставке нельзя. Берите действующий тариф на дату продажи, прибавляйте логистику, хранение и эквайринг и смотрите, что остаётся после себестоимости и налога. Если после всех удержаний товар приносит убыток, рост продаж только увеличит дыру.

Вознаграждение и соседние удержания

	Вознаграждение площадки	Логистика	Хранение
От чего считается	Процент от цены продавца	Литраж и маршрут, коэффициент склада	Литры в день и коэффициент склада
Когда возникает	С каждой проданной единицы	С каждой доставки, включая возвраты	Пока товар лежит на складе площадки
Зависит от категории	Да	Частично	Нет
Возвращается при возврате товара	Да	Нет	Нет

Частые вопросы

Можно ли оспорить размер комиссии?

Законом не ограничен размер тарифа, но ограничен порядок его введения: платформа применяет только опубликованный тариф и после заблаговременного уведомления партнёров, изменение не действует на заказы, оформленные до даты вступления новой ставки в силу. Оспаривать можно как применение ставки (категория, модель), так и несоблюдение порядка изменения вознаграждения. Для этого сверяйте отчёт о реализации с действующим на дату продажи тарифом и с УПД.

Почему в отчёте удержали больше, чем я считал по проценту?

Потому что в удержание вошла не только комиссия. Логистика, хранение, приёмка, обратная логистика и эквайринг считаются отдельно и в процент не входят. Смотрите расшифровку по каждой услуге в отчёте, а не итоговую строку.

Возвращается ли комиссия, если покупатель вернул товар?

Вознаграждение площадки при возврате возвращается, а логистика — нет. Поэтому доля возвратов напрямую уменьшает прибыль с проданной единицы, даже когда сама вещь вернулась на склад целой.

Одинаковая ли комиссия на FBW и FBS?

Нет. У каждой модели работы своя ставка, и переход с одной модели на другую меняет не только процент, но и состав услуг: на FBW добавляется хранение, на DBS — своя доставка.

Как проверить, что ставку применили верно?

Сверьте категорию товара и модель в карточке с тарифом, действовавшим на дату продажи, затем сверьте сумму в отчёте о реализации с УПД. Расхождение по категории — самая частая причина спора, потому что от неё зависит процент.

Комиссия выросла — а прибыль осталась?

Посчитаю, что вы зарабатываете на каждом товаре после удержаний площадки

Когда комиссия и логистика забирают почти половину цены, общая выручка перестаёт что-то значить. Я считаю, сколько бизнес зарабатывает на каждом товаре, клиенте и канале после себестоимости, рекламы, доставки, возвратов, удержаний площадки и налогов.

Вы получаете расчёт по каждой позиции, точку безубыточности и финансовую модель, по которой видно, что будет с деньгами при смене модели работы, цены или ассортимента. Это для собственников, которые хотят расти и боятся, что рост увеличит убыток.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»