Создание карточек для маркетплейсов: как сделать карточку товара

Коротко

Создание карточки для маркетплейса — это подготовка комплекта материалов, по которым покупатель узнаёт товар и решает купить: главное фото, дополнительные снимки и инфографика, название, описание, характеристики. Карточка должна пройти проверку площадки и ответить на вопросы покупателя раньше конкурентов.

Что значит «сделать карточку»

Карточка товара на маркетплейсе — это не одна фотография, а набор полей и изображений, которые площадка показывает в выдаче и на странице товара. Продавец заполняет название, описание, характеристики, загружает фото и видео, иногда — инфографику с преимуществами.

Создание карточки начинается не с дизайна, а с вопроса: что покупатель ищет и по каким словам площадка покажет товар. Поэтому до съёмки смотрят, как выглядят карточки лидеров ниши и какие вопросы задают в отзывах. Это помогает выбрать ракурсы и текст, а не рисовать красивое, но бесполезное.

Из чего состоит карточка товара

Главное фото на нейтральном фоне: товар целиком, без лишних предметов. По нему покупатель выбирает в выдаче.
Дополнительные фото и инфографика: детали, состав, размеры, варианты применения, комплект.
Название: вид товара, бренд, модель и ключевые признаки, по которым ищут.
Описание: что решает товар, для кого, чем отличается от похожих, что входит в комплект.
Характеристики: цвет, размер, материал, комплектация — по полям площадки.
Видео и ответы на частые вопросы, если площадка их показывает.

Требования площадок к фото и тексту

У Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета свои правила модерации. Рекомендуемый формат — 3:4, от 900×1200 px; минимумы различаются: Ozon — от 200×200 px (максимум 4320×7680), Wildberries — от 700×900 px. Перед загрузкой сверять памятку конкретной площадки.

Различается содержание. Wildberries требует нейтрального однотонного фона на главном фото. На карточках Ozon нельзя размещать цены и призывы к действию. Правила обновляются, поэтому перед загрузкой проверяют актуальную памятку площадки, а не прошлогодний шаблон.

Что проверить перед публикацией

	Главное фото	Инфографика	Текст
Ozon	Товар целиком на светлом фоне, без цен и призывов	Допускается, если нет запрещённых надписей	Без обещаний, которые нельзя подтвердить
Wildberries	Нейтральный однотонный фон	Показывает детали и преимущества	Название и описание по правилам категории
Яндекс Маркет	Товар хорошо различим, без рамок и коллажей	Помогает сравнить с аналогами	Характеристики заполнены полно

Как ускорить создание карточек

При большом ассортименте вручную собирать каждую карточку долго. Нейросети снимают часть рутины: убирают фон, собирают первый вариант инфографики, пишут черновик описания. Продавцы используют и готовые приложения для телефона: они делают название, описание и слайды по фото или голосовому описанию.

Но автоматический черновик нужно проверять. Нейросеть не знает вашу категорию и правила площадки, может придумать характеристику или вставить запрещённую надпись. Поэтому финальную версию сверяют с реальным товаром и памяткой маркетплейса.

Частые вопросы

Можно ли сделать карточку без фотографа и дизайнера?

Да, если товар простой и снимается на телефон при хорошем свете. Нейросети помогут убрать фон и собрать инфографику. Для сложных товаров — с фактурой, отражениями, комплектами — предметная съёмка всё ещё даёт более предсказуемый результат.

Почему карточку не пропускает модерация?

Чаще всего из-за несоответствия требованиям к фото: неправильное соотношение сторон, низкое разрешение, цена или призыв на изображении, посторонние предметы в кадре. Реже — из-за текста: обещаний, которых товар не выполняет, или неверных характеристик.

Сколько карточек нужно для запуска?

По одной на каждый товар, который вы выставляете. Если товар продаётся в разных цветах или размерах, площадка обычно объединяет их в одну карточку с вариантами, но фото и характеристики нужны для каждого варианта.

Что важнее: фото или описание?

В выдаче решает главное фото, на странице товара — совокупность. Покупатель сначала кликает по картинке, потом читает описание и смотрит инфографику, чтобы снять сомнения. Слабое фото не спасёт хороший текст, а хорошее фото с пустым описанием даёт больше возвратов и вопросов.

Карточки есть, а денег на счёте не прибавляется

Посчитаю, сколько зарабатывает каждый товар после комиссий и рекламы

Карточка приводит заказы, но прибыль съедают комиссия площадки, логистика, хранение, возвраты и реклама. Я считаю юнит-экономику каждого товара и канала: сколько остаётся после всех расходов и где начинается убыток.

Вы получаете расчёт по каждой позиции, точку безубыточности и финансовую модель, по которой видно, что будет с деньгами при изменении цены или ассортимента. Это для продавцов, которые хотят расти и не потерять прибыль в росте.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»