Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Что такое франчайзинг

Коротко

Франчайзинг — это способ вести бизнес под чужим брендом и по чужой отработанной схеме. Одна компания (франчайзер) отдаёт другой (франчайзи) право работать под своим именем, пользоваться технологиями, стандартами и поддержкой, а франчайзи платит за это взнос и регулярные платежи. В российском законе эта конструкция называется договором коммерческой концессии.

Как устроен франчайзинг

В сделке две стороны. Франчайзер — тот, кто создал и отладил бизнес и теперь тиражирует его: даёт бренд, инструкции, обучение, поставщиков, рекламу. Франчайзи — предприниматель, который открывает свою точку по этим правилам и платит за право работать под известным именем.

Стороны остаются независимыми компаниями: франчайзи — не сотрудник и не филиал, у него своё юрлицо или ИП, свой расчётный счёт и своя ответственность. Связывает их договор, в котором прописаны территория, срок, платежи, стандарты и то, что франчайзер обязан предоставить и поддерживать.

В российском законодательстве слова «франчайзинг» и «франшиза» не используются: глава 54 Гражданского кодекса регулирует договор коммерческой концессии (статьи 1027–1040). По этой главе правообладатель передаёт комплекс исключительных прав: право на товарный знак (знак обслуживания) и другие предусмотренные договором объекты — коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау); фирменное наименование в комплекс не входит и передаче не подлежит. Пользоваться фирменным наименованием правообладателя по концессии нельзя: распоряжаться исключительным правом на него закон прямо запрещает (пункт 2 статьи 1474 Гражданского кодекса).

Франчайзинг и свой бизнес с нуля

ФраншизаСвой бизнес с нуля
БрендИзвестный, с готовой репутациейНужно создать и раскручивать самому
ТехнологияГотовая: стандарты, регламенты, обучениеПридумываете и проверяете на своих ошибках
СвободаОграничена правилами франчайзераПолная, включая право на ошибку
РасходыПаушальный взнос и регулярные платежиПлатежей нет, но раскрутка бренда и обучение — за свой счёт
Скорость запускаОбычно быстрее: есть инструкции и поставщикиДольше: многое делается впервые

Что обычно входит во франшизу

  • Право работать под товарным знаком и коммерческим обозначением франчайзера.
  • Стандарты и регламенты: как открыть точку, как обслуживать клиента, что и по какой цене продавать.
  • Обучение владельца и сотрудников, часто — на действующей точке франчайзера.
  • Поставщики, оборудование, упаковка, рецептуры или программное обеспечение по согласованным условиям.
  • Маркетинг: рекламные материалы, участие в общих кампаниях, требования к оформлению.
  • Сопровождение после запуска: консультации, проверки соблюдения стандартов, обмен опытом между франчайзи.

Паушальный взнос и роялти

Деньги во франшизе делятся на две части. Паушальный взнос — разовый платёж за вход: право пользоваться брендом и пакетом, обучение, помощь при открытии. Он бывает и единственным платежом, если регулярных выплат договор не предусматривает.

Роялти — регулярные платежи за продолжение сотрудничества: обычно процент от выручки или оборота, иногда фиксированная сумма в месяц. Размер зависит от отрасли и известности бренда, поэтому в договоре смотрят не только ставку, но и то, от какой базы она считается и как часто пересматривается.

Есть и третья статья расходов, которую часто недооценивают: обязательные закупки у франчайзера или у его поставщиков, рекламный сбор, обновление оформления. Всё это вместе и есть реальная стоимость франшизы, а не один паушальный взнос.

Частые вопросы

Чем франчайзинг отличается от франшизы?

Ничем по сути: франшиза — это сам предмет сделки, право работать под брендом по правилам франчайзера, а франчайзинг — система таких отношений. В российском законе оба слова заменяет термин «коммерческая концессия».

Обязательно ли регистрировать договор коммерческой концессии?

Договор коммерческой концессии заключается в письменной форме. Государственной регистрации в Роспатенте подлежит предоставление права использования комплекса исключительных прав (пункт 2 статьи 1028 Гражданского кодекса); при несоблюдении этого требования предоставление права считается несостоявшимся (пункт 6 статьи 1232 Гражданского кодекса). Регистрацию обычно проводит правообладатель, а расходы и порядок стороны прописывают в договоре.

Можно ли работать по франшизе без роялти?

Да, если так записано в договоре: тогда франчайзи платит только паушальный взнос, а франчайзер зарабатывает на поставках, оборудовании или рекламном сборе. Отсутствие роялти не отменяет других обязательных платежей — их смотрят в приложениях к договору.

Что будет, если франчайзи нарушает стандарты?

Договор обычно даёт франчайзеру право потребовать устранить нарушение, а при повторных — расторгнуть договор. По статье 1037 Гражданского кодекса каждая сторона вправе в любое время отказаться от договора, уведомив другую сторону не позднее чем за 6 месяцев, если договором не предусмотрен более длительный срок. Условия расчётов при выходе смотрят в договоре.

Можно ли открыть по франшизе вторую точку?

Да, это отдельная сделка или отдельное приложение к договору: у каждой точки своя территория, свои платежи и свои обязательства. Условия второй точки часто выгоднее первой, но это предмет переговоров, а не правило закона.

Что проверить до покупки франшизы?

Сколько точек у франчайзера реально работают и как долго, есть ли зарегистрированный товарный знак, что именно входит в пакет и за что придётся платить отдельно, какие обязательные закупки и проверки предусмотрены. Полезно поговорить с действующими франчайзи и посмотреть их цифры, а не только презентацию.

Когда выбираете, открываться по франшизе или своим путём

Чтобы сравнить франшизу со своим запуском в деньгах, а не на словах

Паушальный взнос, роялти и обязательные закупки — это расходы на годы вперёд, а выручка новой точки ещё неизвестна. Понять, что выгоднее, можно только в расчёте: сколько стоит вход, сколько забирают регулярные платежи и при каком обороте точка окупается.

Я собираю финансовую модель бизнеса, в которой видно, что будет с прибылью и деньгами при каждом варианте запуска, ещё до подписания договора.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»

Другие термины