Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

AIDA формула

Коротко

AIDA — это формула продающего текста из четырёх шагов: внимание, интерес, желание, действие. Её придумал американский рекламист Элмо Льюис в конце XIX века, и с тех пор по ней строят объявления, лендинги, письма и сценарии роликов.

AIDA расшифровка

Формула состоит из четырёх английских слов, и русская расшифровка идёт в том же порядке: Attention — внимание, Interest — интерес, Desire — желание, Action — действие. По-русски её так и называют — АИДА.

Внимание — первый шаг: человек ещё ничего не знает о продукте, и задача текста — заставить его остановиться и прочитать. Интерес — удержать: показать, что продукт решает его задачу. Желание — превратить интерес в «хочу это себе»: показать, как изменится жизнь или работа после покупки. Действие — сказать, что сделать дальше: оставить заявку, позвонить, написать.

AIDA формула продающего текста: как писать по шагам

Каждый шаг отвечает на свой вопрос читателя, и текст идёт по ним по порядку. Если шаг пропущен, следующий не срабатывает: без внимания текст не прочтут, без интереса не дойдут до желания, без желания не нажмут кнопку.

Внимание держат заголовком: вопрос, цифра, узнаваемая ситуация или проблема, которую человек только что испытал. Интерес — конкретикой о продукте: что он делает, для кого, чем отличается от того, что человек пробовал раньше. Желание — выгодой на языке покупателя: что изменится в его дне, работе, расходах. Действие — одним понятным призывом, без выбора из пяти кнопок.

Где применяют AIDA

  • Объявления в поиске и соцсетях: короткий текст укладывает все четыре шага в несколько строк.
  • Лендинг: блоки страницы идут по шагам формулы от заголовка до кнопки.
  • Письма и рассылки: тема письма — внимание, первый абзац — интерес, выгода — желание, ссылка — действие.
  • Сценарии видео- и аудиороликов: первые секунды держат внимание, дальше интерес и желание, в конце призыв.
  • Карточка товара в интернет-магазине: часть формулы на странице категории, часть — в самой карточке.

AIDA и другие формулы текста

AIDAAIDCAPAS
ШагиВнимание, интерес, желание, действиеТо же плюс доверие между желанием и действиемПроблема, усиление проблемы, решение
Когда уместнаДлинный и сложный текст: лендинг, письмо, статьяТам, где покупатель сомневается и сравнивает: дорогой продукт, услугаКороткий текст, где проблема читателя очевидна
Что добавляет—Отзывы, гарантии, цифры, кейсы — всё, что снимает сомнениеДавит на боль и сразу предлагает выход

Частые вопросы

Кто придумал формулу AIDA?

Американский рекламист Элмо Льюис, сформулировавший её в конце XIX века. Он описал путь, который проходит человек перед покупкой: сначала замечает продукт, потом интересуется им, затем хочет обладать и в конце покупает.

Чем AIDA отличается от AIDCA?

В AIDCA между желанием и действием добавлен шаг доверия (Confidence): отзывы, гарантии, цифры, примеры клиентов. Он нужен там, где покупатель сомневается и сравнивает варианты, — например, при покупке дорогой услуги.

Подходит ли AIDA для короткого объявления?

Да, но в сжатом виде: заголовок держит внимание, одна фраза даёт интерес, вторая — выгоду, и в конце призыв. На длинном тексте шаги раскрываются подробнее, на коротком каждый занимает строку или полстроки.

Почему текст по AIDA не приносит заявок?

Чаще всего провален один шаг: заголовок не цепляет, интерес подменён описанием компании вместо пользы для покупателя, желание не показано, а призыв размыт. Ещё одна причина — текст написан для всех сразу, а не для конкретного покупателя с его задачей.

Можно ли менять порядок шагов?

Формула предполагает именно эту последовательность, но в коротких форматах шаги иногда совмещают: заголовок сразу даёт и внимание, и интерес. Главное — чтобы читатель прошёл все четыре шага, а не перескочил с первого на последний.

AIDA и воронка продаж — это одно и то же?

Нет. AIDA — формула текста и рекламного сообщения, а воронка продаж описывает путь клиента в бизнесе: от первого касания до повторной покупки. Формулу применяют внутри воронки, чтобы каждый её шаг работал.

Когда текст есть, а заявок от него нет

Понять, на каком шаге текст теряет покупателя

Формула подсказывает, из каких шагов состоит текст, но не показывает, где именно читатель уходит. Это видно, когда текст сверяют с заявками и звонками: какой заголовок приносит переходы, на каком блоке люди закрывают страницу, что спрашивают перед покупкой.

Я прохожу путь заявки от рекламы до оплаты, выгружаю кабинеты и CRM, слушаю звонки и показываю, на каком шаге уходят деньги и что исправлять первым.

Читать об услуге «Аудит маркетинга и продаж»

Другие термины