Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Как считать средний чек

Средний чек — выручка, которую приносит одна покупка. Введите выручку и число чеков за период: калькулятор посчитает средний чек, товаров в чеке, покупок в день. Или наоборот: по плану выручки покажет, сколько чеков нужно.

Что вы знаете

Число покупок или заказов, возвраты не считаются.

Покажем наполняемость чека и среднюю цену позиции.

Если ведёте учёт клиентов: покажем, как часто они возвращаются.

Результат

Средний чек
869,16 ₽
Товаров в чеке
2,5
Чеков в день
71,33

Выручка — 1 860 000 ₽, чеков — 2 140: средний чек — 869,16 ₽.

Товаров в чеке в среднем — 2,5, средняя цена позиции — 347,66 ₽. Чек растёт двумя путями: больше позиций или дороже позиция.

За 30 дней в среднем в день: чеков — 71,33, выручки — 62 000 ₽.

Средний чек — это сумма покупки, а не прибыль: из неё ещё вычитают себестоимость, рекламу, доставку и налоги. Рост чека при падении числа покупок может дать меньшую выручку, чем было.

Что такое средний чек простыми словами

Средний чек — сколько денег в среднем приносит одна покупка. Это не цена товара и не выручка: выручка показывает, сколько магазин заработал за период, а средний чек — сколько из этой суммы приходится на один заказ.

Считают его так: всю выручку за период делят на число чеков за тот же период. Если за месяц магазин продал на 1 200 000 ₽ и пробил 400 чеков, средний чек — 3 000 ₽.

Показатель нужен, чтобы понимать, за счёт чего растёт выручка: за счёт новых покупателей или за счёт того, что каждый тратит больше. И чтобы планировать: сколько чеков нужно, чтобы выйти на нужную сумму.

Формулы среднего чека

Средний чек
Средний чек = Выручка за период ÷ Число чеков за период
Наполняемость чека
Товаров в чеке = Число проданных единиц ÷ Число чеков
Средняя цена позиции
Средняя цена позиции = Выручка ÷ Число проданных единиц
Чеков под план
Нужно чеков = План выручки ÷ Средний чек
Выручка с покупателя
Выручка с покупателя = Средний чек × Покупок на покупателя

Считать нужно именно чеки, а не проданные единицы: в одной покупке бывает несколько позиций, и учёт по товарам занизит чек. Выручку берите чистую — без возвратов и отменённых заказов.

Как высчитать средний чек по продажам за месяц и за день

Порядок один: выберите период, соберите по нему выручку и число чеков, разделите одно на другое. Период может быть любой — день, неделя, месяц, квартал, сезон. Главное, чтобы выручка и чеки были за один и тот же отрезок.

За день считают так же: выручка за день делится на чеки за день. В рознице и общепите день удобен, чтобы видеть провалы по часам и дням недели, но для решений о ценах и ассортименте месяц надёжнее: в одном дне слишком много случайного.

Сравнивайте только сопоставимые периоды: месяц с месяцем, будни с буднями, этот год с прошлым. Число дней в месяце разное, и сравнивать февраль с мартом напрямую нельзя — считайте чек или выручку в день.

Что входит в чек и что его искажает

В чек входят все покупки за период — и оплаченные, и оформленные в кредит или рассрочку, если деньги придут. Возвраты и отменённые заказы вычитают: иначе чек завышен, а выручка занижена.

Показатель сбивают скидки и акции: чек падает, хотя покупателей может стать больше. Сбивает и то, что в одном заказе клиент берёт несколько товаров: чек растёт, а средняя цена позиции — нет. Поэтому рядом со средним чеком смотрят число товаров в чеке и среднюю цену позиции.

Опт и розница в одном числе не живут: если у вас и крупные клиенты, и частные покупатели, считайте чек отдельно по каждому потоку. Иначе один оптовый заказ сдвинет картину за месяц.

Три примера расчёта

Кофейня за месяц

Кофейня выручила за месяц 1 560 000 ₽ при 3 628 заказах. Средний чек — 429,99 ₽.

За 30 дней это 120,93 чеков в день и 52 000 ₽ выручки в день. Если чек вырастет на 40 ₽ при том же потоке, выручка прибавится без затрат на рекламу.

Посчитать с этими числами

Магазин одежды: чек и наполняемость

Магазин продал за месяц на 1 860 000 ₽, пробив 2 140 чеков: средний чек — 869,16 ₽.

В этих чеках 5 350 товаров, то есть в среднем 2,5 вещи на покупку при средней цене позиции 347,66 ₽. Покупателей было 1 600: каждый совершил 1,34 покупки и оставил 1 162,50 ₽.

Видно два рычага: продавать больше вещей в чеке или дороже. Первое — дополнения и комплекты, второе — ассортимент и цены.

Посчитать с этими числами

Сколько чеков нужно под план

План выручки — 2 200 000 ₽ при среднем чеке 900 ₽. Чеков нужно 2 445.

За 30 дней это 82 чеков в день. Дальше решайте, откуда их взять: больше трафика или выше чек. Если поток не растёт, план держится только на чеке.

Посчитать с этими числами

Частые вопросы

Как посчитать средний чек в магазине за день?

Возьмите выручку за день без возвратов и разделите на число чеков за этот день. Для решений о ценах и ассортименте лучше считать за месяц: в одном дне много случайных колебаний.

Что такое средний чек в продажах простыми словами?

Это сумма, которую в среднем оставляет один покупатель за одну покупку. Выручка — сколько всего заработали, средний чек — сколько из этого приносит один заказ.

Как высчитать средний чек по продажам за месяц?

Соберите выручку за месяц и число чеков за тот же месяц, разделите выручку на чеки. Возвраты и отменённые заказы вычтите из выручки и из чеков, иначе число будет неточным.

Как рассчитать средний чек для бизнес-плана?

В бизнес-плане считают от плана выручки: план делят на ожидаемый средний чек и получают нужное число чеков. Дальше проверьте, реально ли столько покупателей: сравните с потоком и конверсией, а не берите чек с потолка.

Чем средний чек отличается от выручки?

Выручка — общая сумма продаж за период, средний чек — выручка, приходящаяся на одну покупку. Выручка может расти, а чек падать: значит, покупателей стало больше, а тратить каждый стал меньше.

Почему средний чек падает?

Частые причины: скидки и распродажи, переход покупателей на дешёвые позиции, меньше допродаж, слабая работа продавцов, сезон. Смотрите не только чек, но и число товаров в чеке и среднюю цену позиции: если товаров в чеке больше, а чек ниже, виноваты цены и скидки, а не продавцы.

Как увеличить средний чек?

Два пути: больше позиций в чеке и дороже позиция. Первое — дополняющие товары, комплекты, напоминания на кассе и в корзине. Второе — ассортимент дороже, апгрейд вместо базовой версии, отказ от лишних скидок. Сначала посчитайте, где вы теряете: в числе позиций или в их цене.